يتبع مدير المركز مباشرة ويختص بالمهام التالية:

• المشاركة في إعداد الخطة الاستراتيجية والخطة السنوية والتقارير الدورية الخاصة بالمركز.
• توعية منتسبي المركز بمفاهيم الجودة ومعايير ضمان الجودة والاعتماد المؤسسي.
• السعي لتحقيق معايير ضمان الجودة من أجل الحصول على الاعتماد المؤسسي بالتنسيق مع مكتب ضمان الجودة وتقييم الأداء بالجامعة.
• اقتراح ما يلزم من الأعمال التطويرية والتحسينية للمركز بناء عل نتائج عمليات التقييم الذاتي.
• إعداد تقرير الأداء السنوي والشامل من واقع عملية التقييم والتوصية بما يلزم بناء على نتائجه والرفع به لا دارة المركز.
• وضع الآليات لقياس رضى العملاء عن الخدمات التي يقدمها المركز.
• التوصية بما يلزم من موضوعات والرفع بها لمدير المركز لتضمينها في البرامج التدريبية السنوية.
• تحليل البيانات وتفسيرها إحصائيا.