الجامعة الأسمرية الإسلامية

الرئيسية » الأقسام العلمية » قسم التسويق » المقررات الدراسية 

مدخل إلى القرآن الكريم والسنة
ــــــــــــ

  • ( 097 )
  • 2
  • 2 نظري
  • عام (إجباري)

نظرة عامة على المقرر:

مقرر عام يهدف إلى معرفة الطالب لمبادئ علم التفسير ومعرفة أشهر كتب التفسير ومعرفة تفسير الآيات المقرر دراستها وأن يمتلك الطالب القدرة على استنباط الأحكام من خلال دراسته لبعض الآيات القرآنية.

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

هو أن يفهم الطالب مبادئ علم التفسير والحديث، والتعرف على أشهر كتب التفسير، وبيان أنواعها ومعرفة كتب السنة، والتعرف على التفسير الصحيح للآيات المقرر دراستها، وامتلاك الطالب القدرة على استنباط بعض الأحكام.

ب. المهارات الذهنية:

تتمثل في القدرة على التفريق بين أنواع التفاسير، ومعرفة أشهر كتب التفاسير، والمقارنة بين معاني ألفاظ القرآن الكريم، ومعرفة مناهج أشهر المفسرين.

ج. المهارات العملية والمهنية:

تتمثل في تكوين الملكة العلمية لدى الطالب، وقدرته على الجمع بين الأقوال المختلفة، وقدرته على تطبيق القواعد من خلال دراسة الآيات القرآنية، وقدرته على تفسير الآيات القرآنية تفسيرا صحيحا.

د. المهارات العامة:

تتمثل في القدرة على الحوار والمناقشة، وتحمّل النقد أثناء المناقشة، والعمل والمشاركة في البحوث العلمية، والتعامل مع المكتبات الإلكترونية.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

 

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري
1 تعريف القرآن وبيانه 2 2
2 الحديث النبوي وأقسامه 2 2
3 الفرق بين القرآن والحديث القدسي 2 2
4 تنجيم القرآن والحكمة منه 2 2
5 التسوير والحكمة منه 2 2
6 تفسير البسملة وذكر أحكامها 2 2
7 تدوين القرآن ونسخه 2 2
8 الاختبار النصفي
9 الوقف والابتداء. ترجمة القرآن 2 2
10 الإعجاز 2 2
11 مناهج المفسرين 2 2
12 تدوين السنة 2 2
13 مصادر التشريع 2 2
14 منزلة السنة من الكتاب 2 2

 

طرق التعليم والتعلم:

محاضرات نظرية.

 

طرق التقييم:

  • اختبار جزئي (30%) .
  • النشاط الصفي (على مدار الفصل الدراسي،)10%) .
  • الاختبار النهائي (نهاية الفصل الدراسي، %60)) .

العقيدة والفكر الإسلامي
ــــــــــــ

  • ( 098 )
  • 2
  • 2 نظري
  • عام (إجباري)

نظرة عامة على المقرر:

مقرر عام يهدف إلى أن يقف الطالب على مراتب الدين ومسائله، ويتمكن من تحديد العلاقة بين الإيمان والإسلام والإحسان، وأن يعرف الآثار الإيجابية للعقيدة على سلوك المسلم، ويتمكن من معرفة أشهر كتب العقيدة.

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

يتمثل في معرفة الطالب لمراتب الدين وعلاقتها بالعقيدة، وأن يفهم الطالب أثر الإيمان والإسلام في سلوك المسلم، ويتمكن من معرفة صفات الأنبياء والرسل عليهم الصلاة والسلام، وفهم مصطلحات العقيدة من المعجزات والكرامات.

ب. المهارات الذهنية:

تتمثل في القدرة على تحديد الأساسيات والمبادئ المتعلقة بالتوحيد، والقدرة على جمع الآثار المتعلقة بصفات الله جل وعلا وأسمائه الحسنى، واكتشاف الطالب شبه وانحرافات التيارات المخالفة، وتقييم الواقع من خلال مدى معرفة أفراده لمسائل الكبائر والتوبة.

ج. المهارات العلمية والمهنية:

وتتمثل في تطبيق ثمرات الجمع بين الإيمان والإسلام والإحسان، وتنمية قدرات الطالب على معرفة الفرق بين المعجزة والكرامة، وتنمية قدراته على الاستدلال على مسائل العقيدة، وتكوين القدرات على تطبيق قواعد العقيدة على الوقائع المعاصرة.

ج. المهارات العملية والمهنية:

وتتمثل في القدرة على التَّعامل مع الكتب المؤلَّفة بالطريقة نفسها، والقدرة على التَّعامل مع تعدُّد الأقوال داخل المذهب الواحد، وجعل العقل يستوعب أنَّ الاختلاف في الفروع لا يخرج صاحبه عن المذهب بخلاف الأصول، وتعويد العقل على استحضار الأحكام الفقهيَّة كلَّما دعت الحاجة لذلك، وعلى المتخصِّص الإلمام بالمذهب أصولا وفروعا حتَّى يمكنه الخروج التَّرجيح.

د. المهارات العامة:

وتتمثل في المشاركة الفاعلة في معالجة مخالفات المجتمع وتصحيحها، ومدى المشاركة في تحليل وقائع المجتمع وعرضها على قواعد الدين الإسلامي الحنيف، والتواصل مع الزملاء إلكترونيا، وإدارة الحوار والمناقشة عن طريق الإنترنت.

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

 الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري
1 مبادئ علم العقيدة 2 2
2 صفات الله بأقسامها 2 2
3 التقليد في التوحيد 2 2
4 تعريف الإسلام، والإيمان، والإحسان، والعلاقة بينها 2 2
5 معاني النبوة، والرسالة لغة واصطلاح والوحي ومعناه 2 2
6 صفات الأنبياء والرسل عليهم الصلاة والسلام 2 2
7 المعجزات تعريفها، معجزة القرآن وعموم الرسالة 2 2
8 الاختبار النصفي
9 التفاضل بين الأنبياء والملائكة، الصحابة وفضلهم 2 2
10 الكرامة تعريفها ودليل ثبوتها 2 2
11 الكبيرة تعريفها، وحكم مرتكبها، ومذاهب العلماء في ذلك مع الأدلة والردود 2 2
12 الشهادة على معين بالجنة أو النار بالأدلة والردود 2 2
13 التوبة تعريفها وشروطها مع الأدلة والردود 2 2
14 كلام العلماء في الوعد والوعيد مع الأدلة والردود 2 2

 

طرق التعليم والتعلم:

المناقشة، التعلم بالاكتشاف.

طرق التقييم:

  • اختبار جزئي (30%) .
  • النشاط الصفي (على مدار الفصل الدراسي،)10%) .
  • الاختبار النهائي (نهاية الفصل الدراسي، %60)) .

أحكام الفقه الإسلامي
ــــــــــــ

  • ( 099 )
  • 2
  • 2 نظري
  • عام (إجباري)

نظرة عامة على المقرر:

مقرر عام يهدف إلى التَّعرُّف على الأحكام الفقهيَّة المتعلقة بالطهارة والنَّجاسة إلى أن يمرَّ الطَّالب على بعض أحكام الصَّلاة كمرحلةٍ أولى مع الأضحية والعقيقة والذَّكاة، وجعل الطَّالب يقف على أرضيَّة صلبة، وذلك من خلال الاهتمام بمذهبٍ واحدٍ وإتقانه؛ لينطلق بعد ذلك على أساسٍ قوي صحيحٍ ونشر المذهب المالكيِّ، وفق منهجٍ صحيح يُوجَّه إليه الطَّالب خلال المحاضرات والبداية بالأسهل الخالي من الدَّليل إلى الدَّليل الذي هو ضالَّة كلِّ باحث عن الحق.

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

يتمثل في معرفة وفهم ما تصحُّ به العبادات وما يبطلها، مع الاهتمام بالسُّنن، والمستحبَّات، وتجنُّب المكروهات وخلاف الأولى، ومعرفة وفهم كثير من الأحكام الفقهيَّة داخل مذهب من المذاهب المشتهرة من خلال المقرَّر، ومعرفة وفهم المجتمع من خلال الإلمام بالمذهب المنتشر فيه، وفهم طريقة الأوائل في التَّأليف؛ ليسهل تناول كتبهم والاستفادة منها، والتَّعرُّف على القول الأرجح داخل المذهب وفق منهج مؤلِّفه، وهذا يفتح الباب لمعرفة الأقوال الأخرى داخل المذهب، بل وخارجه، والتعرُّف على أدلَّتها وقائليها

ب. المهارات الذهنية:

تتمثل في القدرة على التَّعامل مع الكتب المؤلَّفة بالطريقة نفسها، والقدرة على التَّعامل مع تعدُّد الأقوال داخل المذهب الواحد، وجعل العقل يستوعب أنَّ الاختلاف في الفروع لا يخرج صاحبه عن المذهب بخلاف الأصول، وتعويد العقل على استحضار الأحكام الفقهيَّة كلَّما دعت الحاجة لذلك، على المتخصِّص الإلمام بالمذهب أصولا وفروعا حتَّى يمكنه الخروج التَّرجيح.

ج. المهارات العملية والمهنية:

وتتمثل في القدرة على التَّعامل مع الكتب المؤلَّفة بالطريقة نفسها، والقدرة على التَّعامل مع تعدُّد الأقوال داخل المذهب الواحد، وجعل العقل يستوعب أنَّ الاختلاف في الفروع لا يخرج صاحبه عن المذهب بخلاف الأصول، وتعويد العقل على استحضار الأحكام الفقهيَّة كلَّما دعت الحاجة لذلك، وعلى المتخصِّص الإلمام بالمذهب أصولا وفروعا حتَّى يمكنه الخروج التَّرجيح.

د. المهارات العامة:

القدرة على الحوار والمناقشة وخلق جوٍّ لطيف وذلك بإعطاء الطَّالب فرصةً للتَّعرُّف على المحاضرة قبلها من خلال الكتاب المقرَّر، وإتمام الكتاب قراءة وفهما قبل الانتقال لغيره، وليس كما يقال: من كلِّ بستانٍ زهرة، وإيصال المعلومة بأقصر الصُّور وأفيدها، والقدرة على الوصول إلى المعلومة بالوسائل والطُّرق الصَّحيحة المختلفة، اصنع لنفسك خلفًا تكون لهم خير سلفٍ من خلال علمٍ ينتفع به من مؤلَّفات وطلَّابٍ وما أشبه.

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

 

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري
1 الوضوء 2 2
2 التيمم 2 2
3 الغسل 2 2
4 الصلاة 2 2
5 صلاة السفر 2 2
6 صلاة العيد 2 2
7 الزكاة 2 2
8 الاختبار النصفي
9 زكاة الأموال والماشية 2 2
10 زكاة الفطر 2 2
11 الحج 2 2
12 الصوم 2 2

 

طرق التعليم والتعلم:

طريقة المحاضرة، المناقشة، تعليم الأقران، العصف الذهني، التعلم بالاكتشاف.

طرق التقييم:

  • اختبار جزئي (30%) .
  • النشاط الصفي (على مدار الفصل الدراسي،)10%) .
  • الاختبار النهائي (نهاية الفصل الدراسي، %60)) .

اللغة العربية
ــــــــــــ

  • ( 100 )
  • 3
  • 3 نظري
  • عام (إجباري)

نظرة عامة على المقرر:

يهدف المقرر إلى أن تكون لدى الطالب دراية عامة بالمصطلحات العربية (النحوية والصرفية والأدبية)، وتنمية مهارات النطق والكتابة والإلقاء لدى الطالب من خلال ما يدرسه من قواعد نحوية وصرفية.

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

وتتمثل في معرفة الطالب لأهمية وخصائص ومميزات اللغة العربية وأقسام الكلام والجملة في اللغة وقواعد الإملاء وعلامات الترقيم، وأن يفهم الطالب أساسيات الكتابة الوظيفية وإعداد المحاضر والرسائل العلمية ويفهم الطالب الأخطاء الشائعة وتجنبها ويدرك أنماط التحرير العربي.

ب. المهارات الذهنية:

هي أن يميز الطالب بين المفردات العربية، وبين العلامات الأصلية والفرعية، ويكون قادرًا ضبط الكلمات بالعلامات الإعرابية، وأن يميز بين أقسام الكلام في اللغة، وقادرًا على الكتابة الوظيفية وإعداد الرسائل العامة والمحاضر الإدارية بمختلف أنواعها والكتابة القانونية وقادرًا على تجنب الأخطاء الشائعة في هذه المحاضر.

ج. المهارات العملية والمهنية:

وتتمثل في تنشيط قدرات الطالب الذهنية؛ بحيث تساعده على صياغة التراكيب الكلامية، وتنمية الملكة الفكرية لديه؛ بحيث تمكنه من انتقاء التعبيرات المناسبة للمواقف الكلامية، وتوسيع مداركه، وتنمية قدراته على الإحاطة بقدر أكبر من المفاهيم والأساليب اللغوية، وتنمية القدرة على الكتابة الوظيفية السليمة من الأخطاء اللغوية؛ بحيث تساعده على المشاركة في الحوارات وإعداد المحاضر الإدارية وكتابة المراسلات الإدارية.

د. المهارات العامة:

هي أن يكون الطالب قادرا على الحوار بمنطق علمي سليم، ويكون لدى الطالب القدرة على الكتابة الوظيفية وإعداد الرسائل العامة في العمل الإداري، وعلى المشاركة في الحوارات الكلامية وإدارتها.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري
1 مقدمة تاريخية في اللغة العربية. 3 3
2 أقسام الكلام 3 3
3 الجملة الاسمية 3 3
4 الجملة الفعلية 3 3
5 العدد والمعدود 3 3
6 قواعد الإملاء 3 3
7 علامات الترقيم  3 3
8 الاختبار النصفي
9 الكتابة الوظيفية (أنواعها، خصائصها، التقارير العلمية وخطوات إعدادها، الكتابة القانونية  . 3 3
10 الرسائل العامة  3 3
11 المحاضر الإدارية 3 3
12 كتابة الخبر 3 3
13 دراسة بعض الأخطاء الشائعة في اللغة العربية 3 3

 

طرق التعليم والتعلم:

طريقة المحاضرة، المناقشة، العصف الذهني، التعلم بالاكتشاف.

 

طرق التقييم:

امتحان تحريري، اختبارات سريعة، نشاط صفي، ورقات بحثية.

 

المراجع:

  • النقراط، عبدالله محمد (2003). الشامل في اللغة العربية، الطبعة الأولى، دار قتيبة، بيروت، لبنان.

القانون المدني
ــــــــــــ

  • (102)
  • 3
  • 3 نظري
  • عام (إجباري)

نظرة عامة على المقرر:

يسعى المقرر” القانون المدني” بشكل عام إلى توضيح نظرية القانون من خلال تعريفه بالقاعدة القانونية وخصائصها وأنواعها ومصادرها وكيفية تطبيقها، وكذلك تعريف الطالب بنظرية الحق والتي تشمل مفهوم الحق وأشخاص الحق ومحل الحق ومصادر الحق.

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

تتمثل في معرفة الطالب للمفاهيم الأساسية الخاصة بالقانون المدني خصوصا ما يتعلق بنظرية القانون ونظرية الحق، وأن مصادر وأنواع وخصائص القواعد القانونية ويتعرف الطالب على نطاق تطبيق القواعد القانونية.

ب. المهارات الذهنية:

أن يتعرف الطالب على القانون ووظيفته وضرورته وأساسه وعلاقته بالعلوم الأخرى ذات العلاقة، وان يحدد الطالب خصائص القاعدة القانونية والفرق بين القواعد القانونية والدينية والأخلاقية، ويفرق الطالب بين مصادر القانون المختلفة “التشريعات والشريعة الإسلامية والعرف والمعاهدات والاتفاقيات”.

ج. المهارات العملية والمهنية:

تتمثل في تعزيز قدرة الطالب على اكتساب الملكة القانونية ومعرفة المصطلحات القانونية الدقيقة، وكذلك القدرة على فهم النص القانوني واللوائح والقرارات والبحث فيها واستقاء المعلومة، بالإضافة الى تعزيز القدرة على توظيف القانون في مجالاته المحددة.

د. المهارات العامة:

هي أن يكون الطالب قادرا على العمل بروح الفريق الواحد وأن يتواصل بفاعلية مع الجهات ذات العلاقة بالقانون المدني، ويحسن قدراته الذاتية ويستخدم الوسائل الحديثة والمعلومات في القانون.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

 

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري
1 نظرية القانون (تعريف القانون والقاعدة القانونية وبيان خصائصها). 3 3
2 تقسيمات القواعد القانونية من حيث الشكل والصياغة وقوتها الملزمة 3 3
3 فروع وأساس القانون 3 3
4 مصادر القانون 3 3
5 مفهوم التشريع وأنواعه ورقابة صحة التشريعات 3 3
6 الدين والعرف 3 3
7 الجهاز القضائي في ليبيا 3 3
8 الاختبار النصفي
9 نطاق تطبيق القانون 3 3
10 تفسير القانون 3 3
11 نظرية الحق (تعريف الحق وخصائصه) . 3 3
12 أركان الحق 3 3
13 أهلية الوجوب 3 3
14 أهلية الأداء 3 3

 

طرق التعليم والتعلم:

طريقة المحاضرة، المناقشة، تعليم الأقران، العصف الذهني، التعلم بالاكتشاف.

 

طرق التقييم:

امتحان تحريري، اختبارات سريعة، نشاط صفي، ورقات بحثية.

 

المراجع:

  • عبدالقادر محمد شهاب، أساسيات القانون والحق في القانون العربي.
  • سالم عبدالرحمن غميض، المدخل إلى علم القانون.

اللغة الإنجليزية 1
ــــــــــــ

  • ( 103)
  • 3
  • 3 نظري
  • عام (إجباري)

نظرة عامة على المقرر:

مقرر عام يهدف إلى تعليم الطالب مفاهيم اللغة الإنجليزية وقواعدها من خلال استخدام المصطلحات الاقتصادية، وتمكين الطالب من فهم واستيعاب تلك المصطلحات واستخدامها بصورة صحيحة، وصقل مهارات الطالب في النطق السليم والكتابة الصحيحة للغة الإنجليزية.

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

أن يتمكن الطالب من فهم المصطلحات الاقتصادية بالإنجليزية والنطق والكتابة والأسلوب السليم للتحدث بها، وأن يتمكن الطالب من معرفة المفردات ومعانيها، وكيفية التفريق بين أنواع المفردات ووظيفة كل كلمة.

ب. المهارات الذهنية:

أن يكون الطالب قادرا على استخدام اللغة في الوقت المطلوب بسهولة وسلاسة، وأن يفرق الطالب بسهولة بين اللغة الإنجليزية واللغة الأم، وأن يستطيع اشتقاق الكلمات بسرعة وبصورة صحيحة ما يمكنه من استخدام اللغة بسهولة.

ج. المهارات العملية والمهنية:

هي أن يتمكن الطالب من فهم مفاهيم المصطلحات الاقتصادية وأن يكون قادرا على استخدام تلك المصطلحات كلما دعت الحاجة أثناء تأديته لعمله.

د. المهارات العامة:

وهي أن يتقن الطالب مهارات اللغة المختلفة من نطق وكتابة ومحادثة واستماع، وأن يتميز الطالب بصورة تمكنه من استخدام اللغة الإنجليزية بأسلوب صحيح، وأن يتمكن من اكتشاف قدراته الجيدة في استيعاب اللغة الإنجليزية بسهولة.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

 الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري معمل
1 Greetings and Goodbyes 3 3
2  Introductions, Small Talk 3 3
3 Ending Conversations 3 3
4 Ordering Numbers – Figures 3 3
5 Dates – Time and Expressions 3 3
6 Vacation Time 3 3
7 Prices 3 3
8 Midterm Examination
9 Pay and Benefits 3 3
10 Your Job 3 3
11 Types of Work 3 3
12 Getting to Work 3 3
13 Skills and Qualifications 3 3

 

طرق التعليم والتعلم:

طريقة المحاضرة، المناقشة، تعليم الأقران، العصف الذهني، التعلم بالاكتشاف، البحث في محركات البحث الإلكترونية في المواضيع محل الدراسة.

 

طرق التقييم:

  • اختبار جزئي (30%) .
  • اختبارات شفهية (على مدار الفصل الدراسي، %5)) .
  • النشاط الصفي (على مدار الفصل الدراسي، %5)) .
  • الاختبار النهائي (نهاية الفصل الدراسي، %60)) .

 

المراجع:

  • Taylor, Jhon & Zeter, Jeff (000). Business English, 3rd ed. Express Publishing

اللغة الإنجليزية (2)
ــــــــــــ

  • ( 104 )
  • 3
  • 3 نظري
  • عام (إجباري)
  • 103

نظرة عامة على المقرر:

مقرر عام يهدف إلى تعليم الطالب مفاهيم اللغة الإنجليزية وقواعدها من خلال استخدام المصطلحات الاقتصادية والمصطلحات المكملة لها، وتمكين الطالب من فهم واستيعاب تلك المصطلحات واستخدامها بصورة صحيحة، وصقل مهارات الطالب في النطق السليم والكتابة الصحيحة للغة الإنجليزية.

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

أن يتمكن الطالب من فهم المصطلحات الاقتصادية بالإنجليزية والنطق والكتابة والأسلوب السليم للتحدث بها، وأن يتمكن الطالب من معرفة المفردات ومعانيها، وكيفية التفريق بين أنواع المفردات ووظيفة كل كلمة.

ب. المهارات الذهنية:

أن يكون الطالب قادرا على استخدام اللغة في الوقت المطلوب بسهولة وسلاسة، وأن يفرق الطالب بسهولة بين اللغة الإنجليزية واللغة الأم، وأن يستطيع اشتقاق الكلمات بسرعة وبصورة صحيحة ما يمكنه من استخدام اللغة بسهولة.

ج. المهارات العملية والمهنية:

هي أن يتمكن الطالب من فهم مفاهيم المصطلحات الاقتصادية وأن يكون قادرا على استخدام تلك المصطلحات كلما دعت الحاجة أثناء تأديته لعمله.

د. المهارات العامة:

وهي أن يتقن الطالب مهارات اللغة المختلفة من نطق وكتابة ومحادثة واستماع، وأن يتميز الطالب بصورة تمكنه من استخدام اللغة الإنجليزية بأسلوب صحيح، وأن يتمكن من اكتشاف قدراته الجيدة في استيعاب اللغة الإنجليزية بسهولة.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري معمل
1 Product Details 3 3
2 Selling Products – Product Problems 3 3
3 Telephoning & Emails 3 3
4 Letters & Faxes 3 3
5 Types of Meetings 3 3
6 Meeting Etiquette 3 3
7 Making Presentation 3 3
8 Midterm Examination
9 Time Management 3 3
10  Negotiations 3 3
11 Customer Service 3 3
12 Making Travel Arrangements 3 3
13 Travel Necessities 3 3

 

طرق التعليم والتعلم:

طريقة المحاضرة، المناقشة، تعليم الأقران، العصف الذهني، التعلم بالاكتشاف، البحث في محركات البحث الإلكترونية في المواضيع محل الدراسة.

 

طرق التقييم:

  • اختبار جزئي (30%) .
  • اختبارات شفهية (على مدار الفصل الدراسي، %5)) .
  • النشاط الصفي (على مدار الفصل الدراسي، %5)) .
  • الاختبار النهائي (نهاية الفصل الدراسي، %60)) .

 

المراجع:

  • Taylor, Jhon & Zeter, Jeff (000). Business English, 3rd ed. Express Publishing

أساسيات التسويق

ــــــــــــ

  • ( 180 )
  •  3
  • 3 نظري
  • إجباري

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بمفهوم التسويق ومراحل تطويره وأهميته في المنظمات، وإلمام الطالب بالمهارات الرئيسية للتسويق، وتهيئة الطالب لإقامة برامج لعناصر المزيج التسويقي بعد تأهيله، وتزويد الطالب بالمفاهيم والمعارف العلمية الحديثة المتعلقة بدراسة علم التسويق، وإكساب الطالب المعارف والمهارات المتعلقة بتقييم الحصة السوقية.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على مفهوم التسويق وتطبيقاته في المنظمة، وكذلك معرفه دراسة البحوث التسويقية في الاسواق المحلية، ويتعرف على دورة حياة المنظمة في السوق وسمعتها، وعلى المنافسين وسياستهم التسويقية.

  • المهارات الذهنية

على الطالب أن تكون له القدرة على التعرف على تأثيرات متغيرات البيئة التسويقية على المنظمة، وكذلك لديه القدرة على مهارات تحليل الفرص التسويقية والمفاضلة بينها، وتمكين الطالب من تطبيق المفاهيم والأسس الخاصة بالإدارة وربط المعلومات النظرية بالجانب العملي.

  • المهارات العملية والمهنية

أن تكون للطالب القدرة على حل المشاكل التسويقية لتسويق المنتج، ولديه مهارات اعداد خطه لترويج وتوزيع المنتج، والقدرة على وضع نظام إداري فعال للشركة، وأن ينظم الطالب ورش عمل وندوات ومؤتمرات مستخدما مفردات المقرر (محاورا).

  • المهارات العامة

أن يكون قادراً على معرفه اسباب نجاح الشركة في تطبيق الاستراتيجيات التسويقية، وأن يكون الطالب قادراً على استخدام وسائل التقنيات الحديثة، العمل الجماعي في فريق عمل في مجال بحوث التسويق.

محتوى المقرر

مفاهيم تسويقية، أهمية التسويق وتطوره، وظائف إدارة التسويق، البيئة التسويقية، السلع، الخدمات، الامتحان النصفي، سلوك المستهلك، تجزئه السوق، تخطيط المنتجات وتطويرها، التسعير، التوزيع، الترويج، التسويق المباشر.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مفاهيم تسويقية 3
الثاني أهمية التسويق وتطوره 3
الثالث وظائف إدارة التسويق 3
الرابع البيئة التسويقية 3
الخامس السلع 3
السادس الخدمات 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن سلوك المستهلك 3
التاسع تجزئه السوق 3
العاشر تخطيط المنتجات وتطويرها 3
الحادي عشر التسعير 3
الثاني عشر التوزيع 3
الثالث عشر الترويج 3
الرابع عشر التسويق المباشر 3
  المجموع 42

طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • الدار الجامعية، التسويق المفاهيم والاستراتيجيات، محمد فريد الصحن ، المكتبات العامة.
  • دار المستقبل للنشر، مبادئ التسويق (مدخل سلوكي)، محمد ابراهيم عبيدات، المكتبات العامة.

مبادئ الإحصاء 1
ــــــــــــ

  • ( 140 )
  • 3
  • 3 نظري
  • عام (إجباري)

نظرة عامة على المقرر:

مقرر عام يهدف إلى تعريف الطالب بكيفية تطبيق مبادئ الإحصاء في العلوم التطبيقية، والإلمام بالمبادئ الأساسية في الإحصاء، وإدراك أهمية الإحصاء في البحوث العلمية.

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

وهو أن يستطيع الطالب اختيار العينة بطرق إحصائية، ويستطيع استخراج مقاييس النزعة المركزية، ويستطيع استخراج مقاييس التشتت، ويستطيع الطالب تمثيل البيانات.

ب. المهارات الذهنية:

وهي أن يقوم الطالب بحل التمارين على السبورة، ويتمكن من تحليل مسائل الإحصاء تحليلا صحيحا، ويستخدم المبادئ الإحصائية في تبويب البيانات وترتيبها.

ج. المهارات العملية والمهنية:

هي أن يصف الطالب العينة الإحصائية التي تمثل نظاما معينا، ويرسم علاقات النزعة المركزية ومقاييس التشتت بيانيا، ويستخدم التوزيعات الإحصائية المختلفة بيانيا.

د. المهارات العامة:

هي أن يكون الطالب قادرا على المشاركة في المناقشات الجماعية وأن يتمكن من تطبيق مهارات الاتصال وتقنية المعلومات والمهارات الحسابية.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري تمارين
1 تعريف الإحصاء الوصفي 3 3
2 المتغيرات الكمية والكيفية المتصلة والمنفصلة، 3 3
3 تعريف، المفاهيم الأساسية، مستويات القياس، طرق اختيار العينات، الجداول التكرارية، الفئات التكرارية. 3 3
4 التمثيل البياني (الأعمدة، المدرج، المضلع، المنحنى الدائري) 3 3
5 مقاييس النزعة المركزية (الوسط، الوسيط،  المنوال) 3 3
6 مقاييس التشتت (المدى،  نصف المدى، الربيعي، الانحراف المعياري) 3 3
7 الدرجة المعيارية – الدرجة الثانية، 3 3
8 مقاييس التفرطح والالتواء (الموجب والسالب) 3 3
9 الامتحان النصفي
10 الارتباط والانحدار 3 3
11 الارتباط والانحدار 3 3
12 الاحتمالات 3 3
13 تعريف الإحصاء الوصفي 3 3
14 التحليل الإحصائي للبيانات 3 3

 

طرق التعليم والتعلم:

طريقة المحاضرة، المناقشة، تعليم الأقران، العصف الذهني، التعلم بالاكتشاف.

 

طرق التقييم:

امتحان تحريري، اختبارات سريعة، نشاط صفي، ورقات بحثية.

 

المراجع:

  • طبية، أحمد عبدالسميع (2008). مبادئ الإحصاء، دار البداية، الطبعة الأولى، دار البداية، عمان، الأردن.

مبادئ الإحصاء 2
ــــــــــــ

  • ( 141 )
  • 3
  • 3 نظري
  • عام (إجباري)
  • 140

نظرة عامة على المقرر:

مقرر عام يهدف إلى تعميق معرفة الطالب بأساسيات علم الإحصاء الوصفي من خلال دراسة الإحصاء الاستدلالي والاحتمالات والتجارب العشوائية وتوزيعات المعاينة والتقدير الإحصائي، وبرمجة ما يتعلمه الطالب عمليا من خلال التطبيق العملي للموضوعات المقررة.

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

تتمثل في معرفة الطالب المفاهيم الأساسية للاحتمالات والمتغيرات الاحتمالية، وأن يشرح المفاهيم الأساسية لتوزيعات المعاينة وطرقها.

ب. المهارات الذهنية:

القدرة على معرفة إيجاد طرق العد وتفسير الاحتمال، وأن يفرق الطالب بين التوزيعات الاحتمالية المتصلة والمنفصلة، ويستنتج التقدير المناسب للتوزيع ويقارن بين اختبارات متوسط مجتمع طبيعي وغير طبيعي، وتفسير الفرق بين التباديل والتوافيق وتفسير معنى المتغير العشوائي من تجربة عشوائية.

ج. المهارات العملية والمهنية:

اكتساب الطالب مهارة السرعة في تحليل البيانات والمنافسة مع زملائه في إنجاز التحليل والقدرة على إيجاد دالة التوزيع الاحتمالي وتطبيق تجارب عشوائية، والقدرة على إيجاد عدد الطرق الكلي وإيجاد الاحتمالات.

د. المهارات العامة:

هي أن يكون الطالب قادرا على المشاركة في المناقشات الجماعية وأن يتمكن من تطبيق مهارات الاتصال وتقنية المعلومات والمهارات الحسابية.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

 الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري تمارين
1 الاحتمالات(تعاريف ومفاهيم) 3 3
2 تمارين على قوانين الاحتمالات 3 3
3 المتغيرات العشوائية 3 3
4 توزيعات المتغيرات العشوائية المنفصلة 3 3
5 توزيعات المتغيرات العشوائية المتصلة 3 3
6 المعاينة والتوزيعات العينية 3 3
7 التقدير الإحصائي 3 3
8 الاختبار النصفي
9 اختبارات الفروض الإحصائية 3 3
10 الارتباط 3 3
11 الانحدار 3 3
12 تطبيقات التوزيع الطبيعي والمعياري 3 3
13 التنبؤ 3 3
14 التحليل الإحصائي للبيانات 3 3

 

طرق التعليم والتعلم:

طريقة المحاضرة، المناقشة، تعليم الأقران، العصف الذهني، التعلم بالاكتشاف.

 

طرق التقييم:

امتحان تحريري، اختبارات سريعة، نشاط صفي، ورقات بحثية.

 

المراجع:

  • سلسلة ايزي شوم للإحصاء والاحتمالات.
  • محمد صبحي أبو صالح، مبادئ الإحصاء، عمان.

مبادئ التحليل الرياضي 1
ــــــــــــ

  • ( 142 )
  • 3
  • 3 نظري
  • عام (إجباري)

نظرة عامة على المقرر:

مقرر تخصصي يهدف إلى تنشيط المفاهيم الأساسية المدروسة سابقا، والقدرة على التعامل مع العمليات الرياضية والارتقاء بفكر الطالب للتعامل مع المفاهيم الأساسية وتطويرها، والوصول بفكر الطالب إلى مستوى يؤهله لاستيعاب المفاهيم الرياضية التي ستدرس في المراحل القادمة.

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

هو أن يعرف الطالب التعبيرات الرياضية واستخدامها في الأساليب الرياضية، وأن يعرف المجموعة الدالة وأنواعها، وبعض العمليات الرياضية، وأن يتعرف على معنى الاشتقاق باستخدام قوانين النهايات وقوانين الاشتقاق وأن يعرف بعض تطبيقات الاشتقاق.

ب. المهارات الذهنية:

هي أن يميز الطالب المجموعات وتصنيفها، وأن يميز بين العلاقة الدالة وأنواع الدوال، وأن يقترح الطريقة المناسبة لإيجاد النهايات، وإيجاد المشتقة لعدة أنواع من الدوال، وأن يحلل بعض التطبيقات باستخدام قوانين الاشتقاق.

ج. المهارات العملية والمهنية:

وهي أن يتذكر الطالب نطاق ومدى عدة أنواع من الدوال مع الشكل البياني لها، وأن يميز بين عدة أنواع من الدوال وخصائص كل منها، وأن يستخدم القواعد لإيجاد النهاية لأنواع مختلفة من الدوال وتحديد استمرارية الدالة في نطاقها، ويستخدم التعريف لإيجاد المشتقة لأنواع مختلفة من الدوال، مع برهنة بعض المبرهنات عن الاشتقاق.

د. المهارات العامة:

هي أن يكون الطالب قادرا على المشاركة في المناقشات الجماعية وأن يتمكن من تطبيق مهارات الاتصال وتقنية المعلومات والمهارات الحسابية.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري تمارين
1 المجموعات 3 3
2 المتباينات 3 3
3 الضرب الكارتيزي للمجموعات 3 3
4 العلاقات، النطاق والمدى. 3 3
5 الدوال، أنواع الدوال، الجبرية. 3 3
6 النهايات 3 3
7 بعض النظريات على النهايات 3 3
8 الاختبار النصفي
9 وجود النهاية، الاتصال. 3 3
10 الاشتقاق، قواعد الاشتقاق. 3 3
11 تطبيقات على المشتقة. 3 3
12 التزايد والتناقص والقيم الحرجة، 3 3
13 نظرية رول، نظرية القيمة المتوسطة، التقعر ونقط الانقلاب. 3 3

 

طرق التعليم والتعلم:

طريقة المحاضرة، المناقشة، تعليم الأقران.

 

طرق التقييم:

امتحان تحريري، اختبارات سريعة، نشاط صفي، ورقات بحثية.

 

المراجع:

  • إدراه، الهاشمي؛ العيان، عمر (2019). الأساسات في علم الرياضيات، الطبعة الأولى، منشورات الجامعة الأسمرية الإسلامية، زليتن، ليبيا.
  • جهيمه، رمضان محمد؛ هب الريح، أحمد عبد العالي (2002). التفاضل والتكامل، الطبعة الثالثة، دار الكتاب الجديد المتحدة، بيروت، لبنان.

مبادئ التحليل الرياضي 2
ــــــــــــ

  • ( 143 )
  • 3
  • 3 نظري
  • عام (إجباري)
  • 142

نظرة عامة على المقرر:

مقرر تخصصي يهدف إلى الإلمام بالحقائق الرياضية فيما درس سابقا، وكيفية استنتاجها، واستخدامها في حل التمارين قيد الدراسة، والقدرة على التعامل مع العمليات الرياضية، والقدرة على تطبيق الحقائق الرياضية على المسائل قيد الدراسة وتهيئة الطالب لأساليب أكثر تعقيدا من التراكيب الرياضية المختلفة، والإلمام بالطرائق المختلفة لبعض الأساليب الرياضية في معالجة المسائل قيد الدراسة.

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

هو أن يتعرف الطالب على التكامل غير المحدد والمحدد ودراسة بعض الأمثلة التي تعزز فهم الطالب وأن يشرح الطالب استخدام التكامل في بعض التطبيقات العملية من خلال حل بعض الأمثلة، وأن يتعرف على بعض أنواع الدوال واشتقاقاتها وتكاملها؛ المثلثية، المثلثية العكسية، الآسية، اللوغاريثمية، ويفسر بعض التطبيقات على التكامل؛ إيجاد المساحات، ويتعرف على بعض النظريات المتعلقة بالمواضيع المدروسة.

ب. المهارات الذهنية:

هي أن يحلل الطالب بعض القوانين والحقائق الرياضية المدروسة سابقا وبعض التمارين باستخدام بعض المؤثرات الرياضية، ويستنتج براهين النظريات قيد الدراسة، وأن يحلل العمليات الرياضية للوصول إلى الحلول المطلوبة بشكل منطقي، ويربط بين المواضيع المختلفة قيد الدراسة والعلاقة بينها.

ج. المهارات العملية والمهنية:

هي أن يستخدم الطالب المواضيع قيد الدراسة في حل التمارين التي تدعم المفهوم الرياضي المستهدف، وأن يؤدي رسم بعض الدوال قيد الدراسة، ويخزن بعض المفاهيم التي تم دراستها فيما سبق واستخدامها في حل التمارين قيد الدراسة، وأن يستخدم التكامل المطلوب لحل أنواع مختلفة من التمارين، ويميز عملية التكامل المناسبة لأنواع مختلفة من العمليات الرياضية.

د. المهارات العامة:

هي أن يكون الطالب قادرا على المشاركة في المناقشات الجماعية وأن يتمكن من تطبيق مهارات الاتصال وتقنية المعلومات والمهارات الحسابية.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

 

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري تمارين
1 المحددات والمصفوفات 3 3
2 التطبيقات على المصفوفات 3 3
3 تفاضل من الدرجة الأولى والثانية 3 3
4 تفاضل الدوال المثلثية العكسية، الدوال اللوغاريثمية 3 3
5 تفاضل الدوال الآسية، الدوال الزائدية 3 3
6 التكامل المحدد وغير المحدد 3 3
7 طرق التكامل، التكامل بالتعويض 3 3
8 الاختبار النصفي
9 التكامل بالتجزئة، التكامل بالكسور الجزئية 3 3
10 التكامل بالتعويض المثلثية، التكامل بتعويضات أخرى 3 3
11 تطبيقات التكامل، المساحات، الحجوم، 3 3
12 تطبيقات التكامل طول القوس (المنحنى)، مساحة السطح 3 3
13 المحددات والمصفوفات   3

 

طرق التعليم والتعلم:

طريقة المحاضرة، المناقشة، تعليم الأقران.

 

طرق التقييم:

امتحان تحريري، اختبارات سريعة، نشاط صفي، ورقات بحثية.

 

المراجع:

  • إدراه، الهاشمي، العيان، عمر (2019). الأساسات في علم الرياضيات، الطبعة الأولى، منشورات الجامعة الأسمرية الإسلامية، زليتن، ليبيا.
  • جهيمه، رمضان محمد؛ هب الريح، أحمد عبد العالي (2002). التفاضل والتكامل، الطبعة الثالثة، دار الكتاب الجديد المتحدة، بيروت، لبنان.

القانون التجاري
ــــــــــــ

  • ( 202 )
  • 3
  • 3 نظري
  • غير تخصصي  (إجباري)
  • 102

نظرة عامة على المقرر:

مقرر عام يهدف إلى إكساب الطالب المعرفة التامة بالعقود التجارية من حيث مفهومها وخصائصها وأنواعها، وعمليات المصارف وما تتضمنه عقود العمليات المصرفية من أحكام وتفصيل كل عملية مصرفية وفق أحكام القوانين التجارية الليبية ذات الصلة، بالإضافة إلى موضوع الشركات التجارية والأوراق التجارية وموضوع الإفلاس، وبرمجة ما يتعلمه الطالب عمليا من خلال التطبيق العملي للموضوعات المقررة.

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

تتمثل في معرفة الطالب للمفاهيم الأساسية الخاصة بالعقود التجارية وأنواعها، وأن يميز بين مختلف أنواع العقود التجارية وغيرها من العقود الأخرى.

ب. المهارات الذهنية:

أن يناقش الطالب مفهوم البنوك وعمليات المصارف، ويستخلص مفهوم الإفلاس وإجراءات شهر الإفلاس، ويقارن بين الأوراق التجارية ومميزاتها ومواطن التشابه والاختلاف بينها.

ج. المهارات العملية والمهنية:

تتمثل في تنشيط قدرات الطالب في تحليل نتائج الإفلاس، وصياغة العقود التجارية بصورة قانونية صحيحة، وتوظيف مهاراته العلمية في تنفيذ عمليات المصارف والعقود المصرفية.

د. المهارات العامة:

هي أن يكون الطالب قادرا على العمل بروح الفريق الواحد وأن يتواصل بفاعلية مع الجهات ذات العلاقة بالقانون التجاري، ويحسن قدراته الذاتية ويستخدم الوسائل الحديثة والمعلومات في القانون التجاري.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

 الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري معمل
1 النظرية العامة للقانون التجاري 3 3
2 التعريف بالقانون التجاري 3 3
3 نشأة القانون التجاري، الوضع القانوني في ليبيا 3 3
4 مصادر القانون التجاري 3 3
5 نطاق تطبيق القانون التجاري 3 3
6 النظام القانوني للأعمال التجارية 3 3
7 الأعمال التجارية،  التاجر 3 3
8 الاختبار النصفي
9 الأوراق التجارية، الأحكام والأنواع 3 3
10 الشركات التجارية 3 3
11 الأحكام العامة، الأنواع والخصائص 3 3
12-13 العمليات المصرفية (عمليات الإيداع وأنواعها، عمليات الائتمان وأنواعها) 6 6
14 النظرية العامة للقانون التجاري 3 3

 

طرق التعليم والتعلم:

طريقة المحاضرة، المناقشة، تعليم الأقران، العصف الذهني، التعلم بالاكتشاف.

 

طرق التقييم:

امتحان تحريري، اختبارات سريعة، نشاط صفي، ورقات بحثية.

 

المراجع:

  • القانون التجاري الليبي وتعديلاته
  • كوماني، لطيف جبر (بدون)، القانون التجاري، منشورات الجامعة المفتوحة.

 

مبادئ الحاسب الآلي
ــــــــــــ

  • ( 164 )
  • 3
  • 3 نظري
  • عام (إجباري)

نظرة عامة على المقرر:

مقرر عام يهدف إلى إظهار فهم قيمة أجهزة الكمبيوتر في حياة الطلاب المهنية والشخصية، وإكساب الطالب معرفة عامة عن مكونات الحاسوب الأساسية وطرق عملها، ومهارات التعامل مع الحاسوب ومكوناته المادية والبرمجية، وإظهار فهم الأجهزة والبرامج الحاسوبية، وكيفية إسهامها في دورة معالجة المعلومات، وتطبيقات الأعمال، وتطبيق مهارات ومفاهيم تصميم العروض التقديمية، وذلك باستخدام تطبيقMS PowerPoint ، وتطبيق مهارات ومفاهيم تصميم الوثائق والمستندات بما في ذلك التصميم والمعالجة، وذلك باستخدام تطبيق MS Word وتصميم وتطوير جداول البيانات باستخدام تطبيقMS Excel، وتطبيق تقنيات ومهارات معالجة البيانات المختلفة، بما في ذلك استخدام الصيغ والأسماء، واستخدام الرسومات وميزات البرنامج الأخرى

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

تتمثل في معرفـــــــة المكونات الأساسية للحاسب ســـواء المادية أو البرمجية، ووظائف هذه الوحدات، وطرق عملها ومعرفة برامج أنظمة التشغيل، وخاصة نظام التشغيل ويندوز، ومعرفة بعض المصطلحات الأساسية المتعلقة بعلم الحاسوب، ومعرفة أهم البرامج التطبيقية، وأن يتعرف الطالب على أهم المكونات المادية للحاسوب والبرمجية، ويفهم طريقة عمل الحاسب الآلي، ويتعرف على العلاقة بين المكون المادي للحاسوب والمكون البرمجي، ويتعرف على المكونات الأساسية للنظام التشغيل ويندوز.

ب. المهارات الذهنية:

هي أن يميز الطالب بين الكيان المادي والبرمجي للحاسب وبين مكونات الحاسب، ووظيفة كل منها، وأن يميز بين أنواع أجهزة الحاسب من خلال مواصفات كل جهاز، ويميز بين البرامج المكتبية لحزمة MS Office  ووظيفة كل منها.

ج. المهارات العملية والمهنية:

تتمثل في القدرة على التعامل مع الحاسب الآلي بشكل مهني ومحترف، والتمييز بين أنواع نظم التشغيل المعاصرة، واستخدام الحاسوب الشخصي مع نظام ويندوز بتعامل واثق، والقدرة على استخدام تسهيلاته المتوفرة وتطبيق مفاهيم ومهارات تصميم العروض التقديمية الاحترافية، وذلك باستخدام برنامج العرض التقديمي MS PowerPoint، وتطبيق مفاهيم ومهــــارات تصميم مستندات ووثائق احترافيه باستخـــــدام برنامــــــج معالج النصوصMs Word.

د. المهارات العامة:

تتمثل في تطوير قدرة الطالب للتعامل مع الحاسب الآلي بشكل حرفي موثوق، وأن يكون الطالب قادراً على حل المشاكل التي تواجهه عند التعامل مع الحاسب الآلي، وتطوير قدرة الطالب للعمل مع الفريق من خلال التعاون مع زملائه، وأن يكون الطالب قادراً على التواصل والاتصال الشفهي والتحريري، وأن يكون للطالب المهارة العملية للتعامل مع الحاسب الآلي.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري معمل
1 تعريف الحاسوب, مصطلحات مهمة في الحاسوب 3 3
2 أنواع الحاسبات الآلية, التعرف على أجزاء الحاسب الآلي الشخصي 3 3
3 أساسيات التعامل مع المكونات الصلبة للحاسب الآلي 3 3
4 أساسيات التعامل مع البرامج والمجلدات والملفات 3 1 2
5 مقدمة عامة عن نظام التشغيل Windows 3 2 1
6 برنامــج معالج النصوص    MS Word, 3 1 2
7 أهم المهارات التي يتم التركيز عليها عند تدريس برنامج  معالج النصوص MS Word, 3 1 2
8 لوحة التحكم – الدفتر – الرسام – الطباعة في نظام التشغيل Wind 3 1 2
9 برنامـج العروض التقديمية  MS Power Point, 3 1 2
10 أهم المهارات التي يتم التركيز عليها عند تدريس برنامج  العروض التقديميةMS Power Point , 3 1 2
11 أهم المهارات التي يتم التركيز عليها عند تدريس برنامج  العروض التقديميةMS Power Point , 3 1 2
12 برنامج الجداول الإلكترونية  MS Excel, . 3 1 2
13 أهم المهارات التي يتم التركيز عليها عند تدريس برنامج الجداول الإلكترونيةMS Excel . 3 1 2
14 أهم المهارات التي يتم التركيز عليها عند تدريس برنامج الجداول الإلكترونيةMS Excel . 3 1 2

 

طريقة التعليم والتعلم:

  • إلقاء محاضرات والشرح باستخدام السبورة وجهاز العرض المرئي (Data Show).
  • المشاركة الصفية الدورية.
  • إلزام الطلبة بواجبات دراسية وشرحها وعرضها على جهاز العرض المرئي (Data Show) بشكل دوري.

 

طرق التقييم:

  • النشاط الصفي (على مدار الفصل الدراسي،)10%) .
  • امتحان نصفي (نظري + عملي). (30%) .
  • الاختبار النهائي (نهاية الفصل الدراسي، (نظري + عملي) . (60%)

 

المراجع:

  • القايد، بشير علي (2010). مقدمة في علم الحاسب الآلي. منشورات إلجا، فاليتا، مالطا.
  • الراوي، طارق (2015). الموسوعة الحاسوبية، الجزء الأول، كتاب إلكتروني، الطبعة الأولى، مكتبة نور الإلكترونية، مصر.
  • قسم المناهج وطرق التدريس (د.ت.). مقدمة في الحاسب الآلي، كتاب إلكتروني، الطبعة الأولى، الرياض.

تطبيقات إحصائيةspss  

ــــــــــــ

  • ( 342 )
  • 3
  • 3 نظري  / تمارين
  • غير تخصصي  (إجباري)
  • 141 ، 164

نظرة عامة على المقرر:

تهدف دراسة هذا المقرر إلى القدرة على التعرف على برنامج SPSS والتدريب على التعامل مع نوافذ SPSS، والتدريب على نقل البيانات من برنامج SPSS والبرنامج excel والعكس، والتدريب على إجراء العمليات الإحصائية على SPSS.

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

أن يعرَف الطالب كيفية نقل البيانات من والى برنامج SPSS وأن يشرح كيفية ترميز البيانات، وأن يعرف كيفية إدخال البيانات النصية والرقمية والتاريخ للبرنامج ومعرفة كيفية إيجاد المقاييس الإحصائية عن طريق SPSS.

ب. المهارات الذهنية:

القدرة على تفسير نتائج التحليل عن طريق البرنامج وتفسير نتيجة اختبار الفرضيات وتفسير نموذج تركيبات التباين (عامل واحد وعاملين)، وتفسير تطبيقات الارتباط المتعدد والانحدار المتعدد.

ج. المهارات العملية والمهنية:

اكتساب الطالب مهارة السرعة في تحليل البيانات والمنافسة مع زملائه في إنجاز التحليل، وسهولة إدخال البيانات إلى البرنامج وتفسير الارتباط المتعدد والانحدار المتعدد للنموذج الخطي العام من خلال البرنامج الإحصائي، ومعرفة إيجاد نماذج تحليل التباين والتغاير عن طريق البرنامج الإحصائي.

د. المهارات العامة:

إتقان تحليل البيانات باستخدام البرامج الإحصائية والعمل ضمن مجموعة، واكتساب مهارة التحاور والتواصل وإنجاز التحليل بصورة أسرع وأفضل.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

 

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري معمل
1-2 استعمال مختلف حزم البرمجيات الجاهزة الإحصائية المتوفرة والتعرف على طرق تحميلها وتشغيلها واستخدامها : برنامج SPSS، تمارين محلولة وتطبيقات عملية تترك للطالب 6 2 4
3-4 كيفية ترميز البيانات، مقاييس الإحصاء الوصفي والبياني، إنشاء جداول التكرارية المتنوعة لمتغير ولأكثر من متغير 6 2 4
5-6 الأشكال البيانية: المدرج بأنواعه، الأعمدة، الدائرة ، تمارين محلولة وتطبيقات عملية تترك للطالب. 6 2 4
7-8 الاختبارات المعملية: شروط الاختبارات: الاعتدالية، التجانس للعينتين وأكثر، حساب فتراث الثقة للمتوسط والنسبة والتباين اختبارات والطبيعي للعينات المستقلة والمرتبطة، تمارين محلولة وتطبيقات عملي للطالب 6 2 4
9-10 الاختبارات اللامعملية،  شروط الاختبارات اللامعملية، أنواع الاختبارات اللامعملية، تطبيقات على الاختبارات اللامعملية، تمارين محلولة وتطبيقات عملية تترك للطالب 6 2 4
11-12 تحليل الارتباط، معامل بيرسون، مصفوفة الارتباط، تحليل الانحدار البسيط، شروط تحليل الانحدار البسيط. 6 2 4
13-14 تحليل الانحدار المتعدد، شروط تحليل الانحدار المتعدد، تمارين محلولة وتطبيقات عملية تترك للطالب. 6 2 4

 

طرق التعليم والتعلم:

  • إلقاء محاضرات والشرح باستخدام السبورة وجهاز العرض المرئي (Data Show). وأجهزة الحاسوب
  • الأنشطة والتمارين.
  • إلزام الطلبة بواجبات دراسية وشرحها وعرضها على جهاز الحاسوب بشكل دوري.

 

طرق التقييم:

  • النشاط الصفي (على مدار الفصل الدراسي،)10%) .
  • امتحان نصفي (نظري + عملي). (30%) .
  • الاختبار النهائي (نهاية الفصل الدراسي، (نظري + عملي) . (60%)

تسويق الخدمات
ــــــــــــ

  • ( 280 )
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 180

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بمفهوم الخدمات وخصائصها واختلافها عن السلع، تزويد الطالب ورفاهية الخدمات وتصنيفاتها ومكان التسويق في قطاع الخدمات، وتعريفه بمتغيرات البيئة التسويقية للخدمات وبعناصر المزيج التسويقي الخدمي، وتمكينه الطالب من التمييز بين الخدمات الجوهر والخدمات التكميلية، واكتساب المعرفة والمهارات الضرورية لجودة الخدمات والاستعداد لتطبيقاتها.

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على مفهوم الخدمات وخصائصها واختلافها عن السلع، وأهمية ودور الخدمات وتصنيفاتها ومكان التسويق في قطاع الخدمات، وأن يتعرف الطالب على المتغيرات البيئة التسويقية للخدمات وعناصر المزيج التسويقي، والتمييز بين الخدمة الجوهر والخدمات التكميلية، والوعي بالمهارات الضرورية لجودة الخدمات والاستعداد لتطبيقها.

  • المهارات الذهنية 

أن يميز الطالب بين مفهوم الخدمات ومفهوم السلع وأوجه الاختلاف بينها، وأن يحلل أهمية الخدمات وتصنيفاتها ومكان التسويق في قطاع الخدمات، ومتغيرات البيئة التسويقية للخدمات وعناصر المزيج التسويق الخدمي، وأن يقارن بين الخدمة الجوهر والخدمات التكميلية، ويقترح الطالب المهارات الضرورية لجودة الخدمات والاستعداد لتطبيقها.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يميز الطالب بين مفهوم الخدمات ومفهوم السلع وأوجه الاختلاف بينها، وأهمية الخدمات وتصنيفاتها ومكان التسويق في قطاع الخدمات، وأن يشخص الطالب على متغيرات البيئة التسويقية للخدمات وعناصر المزيج التسويق الخدمي، ويشخص الفروقات بين الخدمة الجوهر والخدمات التكميلية، وأن يستخدم الطالب المهارات الضرورية لجودة الخدمات والاستعداد لتطبيقها.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على العرض والاداء، والتحليل والتركيب المنطقي، وأن يكون قادراً على حل المشاكل، والبحث وجمع البيانات، واستخدام أساليب التقنية.

محتوى المقرر

التصور الجديد في اقتصاد الخدمات، سلوك المستهلك في الخدمات، وضعية الخدمة في سوق المنافسة، تطوير المنتجات الأساسية في الخدمة والمنتجات المساندة، توزيع الخدمات خلال القنوات المادية والإلكترونية، وضعية التسعير والعوائد في الخدمات، الامتحان النصفي، ترويج الخدمة وإفهام العملاء، تصميم وإدارة خطوات تقديم الخدمة، موازنة الطلب والتكاليف والجودة، التحول في بيئة الخدمة، إدارة البشر من أجل فرص الخدمة، إدارة العلاقات وبناء الولاء، التعامل مع الشكاوي وإعادة الخدمة.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول التصور الجديد في اقتصاد الخدمات 3
الثاني سلوك المستهلك في الخدمات 3
الثالث وضعية الخدمة في سوق المنافسة 3
الرابع تطوير المنتجات الأساسية في الخدمة والمنتجات المساندة 3
الخامس توزيع الخدمات خلال القنوات المادية والإلكترونية 3
السادس وضعية التسعير والعوائد في الخدمات 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن ترويج الخدمة وإفهام العملاء 3
التاسع تصميم وإدارة خطوات تقديم الخدمة 3
العاشر موازنة الطلب والتكاليف والجودة 3
الحادي عشر التحول في بيئة الخدمة 3
الثاني عشر إدارة البشر من أجل فرص الخدمة 3
الثالث عشر إدارة العلاقات وبناء الولاء 3
الرابع عشر التعامل مع الشكاوي وإعادة الخدمة 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع.   30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار وائل للنشر، تسويق الخدمات (مدخل استراتيجي وصفي تطبيقي)، حميد الطائي، ط3،  المكتبات العامة.
  • مؤسسة وائل، تسويق الخدمات، هاني الضمور، ط3،  المكتبات العامة.

إدارة الترويج
ــــــــــــ

  • ( 281)
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 180

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بمفهوم الاتصالات التسويقية المتكاملة (الترويج) ومكوناتها، وتنمية مهارات الطالب في التخطيط للنشاط الترويجي لمنظمات الأعمال، وإكساب الخريج مهارات التواصل الترويجي والتفاعل مع الزبائن، ورفع قدرة الطالب على مواكبة التطورات التقنية لزيادة تفعيل الأنشطة الترويجية.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على ماهية الاتصالات التسويقية المتكاملة وعناصرها، وخطوات التخطيط للقيام بالنشاط الترويجي، ومهارات التواصل والتفاعل لزيادة كفاءة النشاط الترويجي، وأن يرسم الطالب الأنشطة الترويجية المطلوبة بالاستعانة بالتطورات التقنية.

  • المهارات الذهنية

أن يميز الطالب بين عناصر المزيج الترويجي، ويحلل الطالب خطوات التخطيط للقيام بالنشاط الترويجي المستهدف، ويقترح الطالب مهارات التواصل والتفاعل مع الزبائن لزياده كفاءة النشاط الترويجي، وأن يتقن الطالب استخدام وسائل تقنية تناسب الأنشطة الترويجية المستخدمة.

  • المهارات العملية والمهنية

أن ينسق الطالب استخدام عناصر المزيج الترويجي في العملية الترويجية المستخدمة، ويصمم الطالب خطوات التخطيط للقيام بالنشاط الترويج المستهدف، ويجمع مهارات التواصل والتفاعل لزيادة كفاءة النشاط الترويجي، ويستخدم الطالب التطورات التقنية لزيادة كفاءة الأنشطة الترويجية.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على العرض والأداء، والبحث وجمع البيانات، والتواصل والتفاعل والعمل الجماعي، واستخدام وسائل التقنية.

محتوى المقرر

الاتصالات الترويجية الأسس والمفاهيم الأولية، مفهوم الترويج (أهميته – أهدافه – وظائفه)، العوامل المؤثرة في المزيج الترويجي، عناصر المزيج الترويجي، ماهية الإعلان (وظائفه – وسائله)، وكالات الإعلان، الامتحان النصفي، وكالات الإعلان، مفهوم البيع الشخصي (مزاياه – عيوبه – صفاته)، مفهوم تنشيط المبيعات (مزاياه – عيوبه – أنواعها)، العلاقات العامة، الدعاية (النشر)، المقارنة بين الإعلان والدعاية، التسويق المباشر.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول الاتصالات الترويجية الأسس والمفاهيم الأولية 3
الثاني مفهوم الترويج (أهميته – أهدافه – وظائفه) 3
الثالث العوامل المؤثرة في المزيج الترويجي 3
الرابع عناصر المزيج الترويجي 3
الخامس ماهية الإعلان (وظائفه – وسائله) 3
السادس وكالات الإعلان 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن وكالات الإعلان 3
التاسع مفهوم البيع الشخصي (مزاياه – عيوبه – صفاته) 3
العاشر مفهوم تنشيط المبيعات (مزاياه – عيوبه – أنواعها) 3
الحادي عشر العلاقات العامة 3
الثاني عشر الدعاية (النشر) 3
الثالث عشر المقارنة بين الإعلان والدعاية 3
الرابع عشر التسويق المباشر 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع.     30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار صفاء، الاتصالات التسويقية المتكاملة، ثامر البكري، ط2، المكتبات العامة.

إدارة التوزيع
ــــــــــــ

  • ( 282 )
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 180

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب على ماهية التوزيع إدارة قنوات التوزيع، واكتساب الطالب على القدرة على تخطيط القنوات التسويقية وتطوير استراتيجياتها، وتزويد الطالب بتركيبة المؤسسات التسويقية وتحليل بيئتها المحيطة.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يعد الطالب العوامل المؤثرة في اختيار قناة التسويق واتجاهات تطورها، ويرسم الخطط المطورة لاستراتيجية القناة التسويقية وتحليل بيئتها المحيطة.

  • المهارات الذهنية

أن يميز الطالب بين أنواع قنوات التوزيع، ويقترح الخطط للقناة التوزيعية، ويحلل الطالب البيئة التسويقية وفق متطلبات القنوات التسويقية، ويستنتج مشاكل القنوات التسويقية.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يجمع الطالب البيانات والمعلومات عن القنوات التسويقية، ويصمم خطط القنوات التسويقية، ويستخدم النظريات التسويقية في تحليل البيئة التسويقية، والمهام الرئيسية داخل قنوات التسويق.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على البحث وجمع البيانات واستخدام وسائل التقنية، والعمل بروح الفريق، وحل المشاكل.

محتوى المقرر

مفاهيم التوزيع والامداد والأسس، بيئة إدارة التوزيع، استراتيجية إدارة التوزيع، فوائد استخدام واختيار الوسطاء، ماهية قنوات التوزيع، أنواع قنوات التوزيع، الامتحان النصفي، مؤسسات السماسرة والوكلاء، مؤسسات تجار التجزئة، مؤسسات تجار الجملة، ماهية نظام التوزيع المادي، قنوات التوزيع، قنوات التوزيع الدولي، اشكال الدخول الى الاسواق الدولية.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مفاهيم التوزيع والامداد والأسس 3
الثاني بيئة إدارة التوزيع 3
الثالث استراتيجية إدارة التوزيع 3
الرابع فوائد استخدام واختيار الوسطاء 3
الخامس ماهية قنوات التوزيع 3
السادس أنواع قنوات التوزيع 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن مؤسسات السماسرة والوكلاء 3
التاسع مؤسسات تجار التجزئة 3
العاشر مؤسسات تجار الجملة 3
الحادي عشر ماهية نظام التوزيع المادي 3
الثاني عشر قنوات التوزيع 3
الثالث عشر قنوات التوزيع الدولي 3
الرابع عشر اشكال الدخول الى الاسواق الدولية 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار وائل للنشر، إدارة قنوات التوزيع، هاني حامد الغمور، ط2، المكتبات العامة.
  • دار الفرقان، إدارة الشراء والتخزين، سليمان عبيدات، ط3، المكتبات العامة.

إدارة تطوير المنتجات

ــــــــــــ

  • ( 283 )
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 180 – 280

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بأهمية إدارة وتطوير المنتجات، تزويد الطالب الإبداع وخلق الأفكار الجديدة للمنتجات، إكساب الطالب في القدرة على تحليل الأفكار الجديدة، تطوير قدرة الطالب على تصميم وتقييم استراتيجية تسويق المنتجات الجديدة .

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على أهمية إدارة تطوير المنتجات في مؤسسات الأعمال، ويعدد أساليب التدريب على الابداع، ومصادر الحصول على الأفكار، وأن يرسم خطط تنفيذ البرنامج التسويقي للمنتجات الجديدة.

  • المهارات الذهنية

أن يربط الطالب بين أشكال المنتجات الجديدة، ويحلل معنى الفكرة الجديدة وعناصرها، ويميز بين أساليب توليد الأفكار الجديدة، ويربط بين تصميم وتقييم الاستراتيجية التسويقية.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يشخص الطالب أدوات تطوير المنتجات، ويستخدم الطالب أساليب توليد الأفكار الجديدة، ويوظف نماذج غربلة الأفكار الجديدة وتطوير منتجات المنظمة، ويصمم أنظمة تقييم لاستراتيجية تسويق المنتجات الجديدة.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على الاتصال والتواصل الشفوي والتحريري، والتحليل والتركيب المنطقي، والبحث وجمع البيانات، وحل المشاكل.

محتوى المقرر

مقدمة في تطوير المنتجات، أهمية تطوير المنتج، الابداع والابتكار وعلاقته بتطوير المنتج، نماذج الابداع والابتكار، التخطيط الاستراتيجي للمنتجات الجديدة، توليد الأفكار الجديدة، الامتحان النصفي، نماذج غربله الأفكار، أنواع غربلة الأفكار، تصميم وتصنيع المنتج، اختيار تصميم المنتج الجديد، أسباب فشل المنتج الجديد، تقديم المنتجات وطرحها في السوق، أساليب تحديد نقاط القوه والضعف للمنتج الجديد.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مقدمة في تطوير المنتجات 3
الثاني أهمية تطوير المنتج 3
الثالث الابداع والابتكار وعلاقته بتطوير المنتج 3
الرابع نماذج الابداع والابتكار 3
الخامس التخطيط الاستراتيجي للمنتجات الجديدة 3
السادس توليد الأفكار الجديدة 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن نماذج غربله الأفكار 3
التاسع أنواع غربله الأفكار 3
العاشر تصميم وتصنيع المنتج 3
الحادي عشر اختيار تصميم المنتج الجديد 3
الثاني عشر أسباب فشل المنتج الجديد 3
الثالث عشر تقديم المنتجات وطرحها في السوق 3
الرابع عشر أساليب تحديد نقاط القوه والضعف للمنتج الجديد 3
  المجموع 42

 

طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار وائل للنشر، تطوير المنتجات الجديدة، محمد ابراهيم عبيدات ، المكتبات العامة.
  • دار وائل للنشر، تطوير المنتجات الجديدة، مأمون نديم عكروش ، المكتبات العامة.

استراتيجيات التسويق
ــــــــــــ

  • ( 284)
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 180

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب على ماهية وطبيعية استراتيجيات التسويق، وأهمية ودور استراتيجيات التسويق في كفاءة وفعالية الأداء التسويقي، تمكين الطالب من معرفه أسس تقييم الاستراتيجيات التسويقية في مختلف المنظمات، وإكسابه المهارات في رسم الاستراتيجيات والاستعداد لتطبيقها.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على ماهية وطبيعة استراتيجيات التسويق، وأهمية ودور استراتيجيات التسويق في كفاءة وفعالية الأداء التسويقي، وأن يشرح الطالب كيفية تقييم الاستراتيجيات التسويقية في مختلف المنظمات، وأن يعدد المهارات الضرورية لرسم الاستراتيجيات التسويقية والاستعداد لتطبيقها.

  • المهارات الذهنية

أن يفسر الطالب مفهوم الاستراتيجية التسويقية، ويربط بين أهمية الاستراتيجية التسويقية وتصنيفاتها ومكانتها في المنظمة، وأن ينتقد أسس بناء الاستراتيجيات التقليدية في المنظمات واقتراح أساليب، وأن يقترح الطالب المهارات الضرورية لرسم الاستراتيجية المتميزة والاستعداد لتطبيقها.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يميز الطالب بين مفهوم الاستراتيجيات التسويقية والمفاهيم الاخرى ذات العلاقة، وأهمية الاستراتيجيات التسويقية أو تصنيفاتها ومكوناتها في المنظمة، وأسس تقييم الاستراتيجية التسويقية، وأن يستخدم المهارات الضرورية لرسم الاستراتيجيات المتميزة والاستعداد لتطبيقها.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على تحديد الأولويات، والتحليل المنطقي، والبحث وجمع البيانات، واستخدام أساليب التقنية.

محتوى المقرر

مقدمة في استراتيجيات التسويق، أهمية الاستراتيجية التسويقية، السياسات التسويقية والأهداف التسويقية، خصائص الاستراتيجية التسويقية الناجحة، أسس تقييم الاستراتيجية التسويقية، أنواع الاستراتيجيات التسويقية، الامتحان النصفي، نماذج بناء الاستراتيجيات التسويقية، التخطيط الاستراتيجي للتسوق، التخطيط الاستراتيجي للسوق، أساليب وأدوات تصميم الاستراتيجية، نماذج من الاستراتيجيات الناجحة محلياً ودولياً، قياس كفاءة وفعالية الاستراتيجية التسويقية المختارة، تطبيقات عملية في رسم الاستراتيجية التسويقية.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مقدمة في استراتيجيات التسويق 3
الثاني أهمية الاستراتيجية التسويقية 3
الثالث السياسات التسويقية والأهداف التسويقية 3
الرابع خصائص الاستراتيجية التسويقية الناجحة 3
الخامس أسس تقييم الاستراتيجية التسويقية 3
السادس أنواع الاستراتيجيات التسويقية 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن نماذج بناء الاستراتيجيات التسويقية 3
التاسع التخطيط الاستراتيجي للتسوق 3
العاشر التخطيط الاستراتيجي للسوق 3
الحادي عشر أساليب وأدوات تصميم الاستراتيجية 3
الثاني عشر نماذج من الاستراتيجيات الناجحة محلياً ودولياً 3
الثالث عشر قياس كفاءة وفعالية الاستراتيجية التسويقية المختارة 3
الرابع عشر تطبيقات عملية في رسم الاستراتيجية التسويقية 3
  المجموع 42

 

طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار وهران للنشر، استراتيجيات التسويق، بشير العلاقي وقحطان العبدلي، ط2، المكتبات العامة.
  • دار وائل للنشر، استراتيجيات التسويق، محمد ابراهيم عبيدات، ط3، المكتبات العامة.

اتصالات تسويقية
ــــــــــــ

  • ( 285)
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 281

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بمفهوم الاتصالات التسويقية والخدمات التسويقية، وتعريفه بالبيئة الاتصالات التسويقية، وتمكينه الطالب على تطوير وتطبيق عناصر المزيج التسويقي في الخدمات، والقدرة على دراسة وتحليل دورة حياة الخدمة التسويقية.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على مفهوم الاتصالات والخدمات والتسويقية، ويصف البيئة التسويقية للاتصالات داخلياً وخارجياً، أن يشرح الطالب مدى قدراته على تطوير وتطبيق عناصر المزيج التسويقي في الخدمات، ويستذكر الطالب تحليل دورة حياة الخدمة المصرفية.

  • المهارات الذهنية

أن يربط الطالب بين مفهوم الاتصالات التسويقية والخدمات التسويقية، ويحلل البيئة التسويقية للاتصالات داخلياً وخارجياً، ويستنتج مدى قدرته على تطوير وتطبيق عناصر المزيج التسويقي للخدمات، ويقترح الاستراتيجيات التسويقية خلال مدخل دور حياة الخدمة التسويق.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يجمع الطالب بين مفهوم الاتصالات التسويقية والخدمات التسويقية، ويشخص البيئة التسويقية للاتصالات داخلياً وخارجياً، ويستخدم امكانياته في تطوير وتطبيق عناصر المزيج التسويقي للخدمات، ويصمم الطالب الاستراتيجيات خلال دور حياة الخدمة المصرفية.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على التحليل والتفكير المنطقي، والبحث وجمع المعلومات، واستخدام وسائل التقنية، وحل المشاكل.

محتوى المقرر

مفهوم الاتصالات، مفهوم الاتصالات التسويقية، مفهوم الاتصالات التسويقية المتكاملة، التخطيط للاتصالات التسويقية، علاقه الاخلاق والاتصالات والتسويقية، كيفيه دراسة سلوك المستهلك، الامتحان النصفي، مفهوم الإعلان، تعريف ترويج المبيعات، تعريف البيع الشخصي، تعريف العلاقات العامة، تعريف التسويق المباشر، قياس فاعلية الاتصالات الترويجية والتسويقية، قياس فاعلية رجال البيع .

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مفهوم الاتصالات 3
الثاني مفهوم الاتصالات التسويقية 3
الثالث مفهوم الاتصالات التسويقية المتكاملة 3
الرابع التخطيط للاتصالات التسويقية 3
الخامس علاقه الاخلاق والاتصالات والتسويقية 3
السادس كيفيه دراسة سلوك المستهلك 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن مفهوم الإعلان 3
التاسع تعريف ترويج المبيعات 3
العاشر تعريف البيع الشخصي 3
الحادي عشر تعريف العلاقات العامة 3
الثاني عشر تعريف التسويق المباشر 3
الثالث عشر قياس فاعلية الاتصالات الترويجية والتسويقية 3
الرابع عشر قياس فاعلية رجال البيع 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع.               30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار القاسية، إدارة اتصالات تسويقية، ط1، حسن البياع، المكتبات العامة.

سلوك المستهلك
ــــــــــــ

  • ( 286)
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 283

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بطبيعة سلوك المستهلك وأهميته، وتعريفه بأنواع القرارات الشرائية والمراحل المتعلقة باتخاذها، وإلمامه بطرق تجزئة السوق، وتنمية مهاراته للتعامل مع العوامل البيئية المؤثرة في سلوك المستهلك، وتعريفه بالعوامل النفسية المؤثرة في سلوك المستهلك.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على ماهية سلوك المستهلك، وأن يعدد أنواع القرارات الشرائية والمراحل التي يمر بها المستهلك في عمليه الشراء، وأن يشرح طرق تجزئة السوق، وأن يفسر أثر البيئة في سلوك المستهلك، ويستذكر العوامل النفسية التي تجعل من المستهلك يتخذ قرار الشراء.

  • المهارات الذهنية

أن يربط الطالب بين احتياجات ورغبات المستهلك وسلوكه الشرائي، وأن يقترن بين أنواع القرارات الشرائية المختلفة التي يمكن أن يتخذها المستهلك، وأن يقترح طرقاً لتجزئة السوق، وأن يحلل أثار البيئة التسويقية على سلوك المستهلك، وأن ينتقد استراتيجيات والخطط التسويقية الموضوعة.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يميز الطالب بين المستهلكين وفقاً لسلوكهم الشرائي، وأن يشخص المستهلكين وفقاً لدوافع قراراتهم الشرائية، وأن يستخدم تجزئة السوق في اختيار القطاعات المستهدفة، وأن يجمع البيانات والمعلومات البيئية التي لها دورها الفعال والمؤثر على سلوك المستهلك، وأن يصمم الخطط الاستراتيجية التي من شأنها أن تؤثر في سلوك المستهلك.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على تحديد الأولويات، واستخدام المنهج العلمي في اتخاذ القرار، والعرض والالقاء، والبحث وجمع البيانات والمعلومات، والعمل ضمن فريق.

محتوى المقرر

مقدمة في سلوك المستهلك، إجراءات اتخاذ القرارات الشرائية، الحاجة ودوافع الاستهلاك، الاتجاهات وسلوك المستهلك، الرضا وسلوك المستهلك، مفهوم الادراك، الامتحان النصفي، الثقافة وأثرها على سلوك المستهلك، استراتيجية المنتج وسلوك المستهلك، استراتيجية التسعير وسلوك المستهلك، استراتيجية التوزيع، التخطيط الاستراتيجي لتجارة التجزئة وسلوك المستهلك، استراتيجية الترويج وسلوك المستهلك، المقارنة بين الاتصال على المستوى الشخصي والاتصال الواسع النطاق.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مقدمة في سلوك المستهلك 3
الثاني إجراءات اتخاذ القرارات الشرائية 3
الثالث الحاجة ودوافع الاستهلاك 3
الرابع الاتجاهات وسلوك المستهلك 3
الخامس الرضا وسلوك المستهلك 3
السادس مفهوم الادراك 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن الثقافة وأثرها على سلوك المستهلك 3
التاسع استراتيجية المنتج وسلوك المستهلك 3
العاشر استراتيجية التسعير وسلوك المستهلك 3
الحادي عشر استراتيجية التوزيع 3
الثاني عشر التخطيط الاستراتيجي لتجارة التجزئة وسلوك المستهلك 3
الثالث عشر استراتيجية الترويج وسلوك المستهلك 3
الرابع عشر المقارنة بين الاتصال على المستوى الشخصي والاتصال الواسع النطاق 3
  المجموع 42

طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار وائل للنشر، سلوك المستهلك (مدخل استراتيجي)، ط3، محمد عبيدات، المكتبات العامة.
  • دار زهران للنشر، سلوك المستهلك (مدخل متكامل)، ط2، حمد القدير وآخرون، المكتبات العامة.

بحوث التسويق
ــــــــــــ

  • ( 380)
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 283

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب على ماهية بحوث التسويق، وإلمامه بالمتغيرات البيئة التسويقية وعلاقتها ببحوث التسويق، وتهيئته واستيعابه لتحليل البيانات ومعالجتها واستخلاص النتائج منها، وتعريفه بالاستخدامات الإدارية لبحوث التسويق، وإكسابه المهارات المختلفة في اعداد وكتابة البحوث التسويقية.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

الإلمام بمفهوم وطبيعة بحوث التسويق، واستيعابه البيانات الثانوية وطرق جمعها وتقييمها، وقدرته الطالب على تحديد المشكلة البحثية واختيار طرق علاجها، ومعرفته بالاستخدامات الإدارية لبحوث التسويق، واستيعابه لمهارات بحوث التسويق والمهارات المتعلقة بتحديد المشكلة.

  • المهارات الذهنية

أن يعرف الطالب المتغيرات البيئية لبحوث التسويق، وأن يقترح حلول للمشاكل من خلال بحوث التسويق، وأن يتمكن من تطبيق المفاهيم والبيانات التي يتم جمعها، وأن يستطيع تحديد المشاكل في إدارة التسويق وكيفيه حلولها، وأن يوضح الخطوات المطلوبة لمهارات بحوث التسويق.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يميز الطالب بين مفهوم بحوث التسويق والمفاهيم الاخرى ذات العلاقة، وأن يجمع بين تصنيفات البحوث التسويقية ومكانتها في المنظمة، وأن يشخص متغيرات البيئة التسويقية، وأن يفسر بأسلوب علمي المشاكل التسويقية في المنظمة، وأن يظهر المهارات الضرورية في كتابة البحوث التسويقية والاستعداد لتطبيقها.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على التحليل والتركيب المنطقي، وتحديد الأولويات، والعرض والإلقاء، والبحث وجمع المعلومات، واستخدام أساليب التقنية.

محتوى المقرر

مقدمة في بحوث التسويق، تنظيم البحث التسويقي، أنواع بحوث التسويق، القياس في بحوث التسويق، جمع البيانات التسويقية، الأسلوب التجريبي وبحوث التسويق، الامتحان النصفي، العينات وأنواعها، أنواع العينات، بحوت الابتكار والتطوير، بحوث النمط الاستهلاكي، إدارة بحوث التسويق، أسس ومهارات اعداد وكتابة البحوث التسويقية، تطبيقات عملية في إعداد وكتابة البحث التسويقي.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مقدمة في بحوث التسويق 3
الثاني تنظيم البحث التسويقي 3
الثالث أنواع بحوث التسويق 3
الرابع القياس في بحوث التسويق 3
الخامس جمع البيانات التسويقية 3
السادس الأسلوب التجريبي وبحوث التسويق 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن العينات وأنواعها 3
التاسع أنواع العينات 3
العاشر بحوت الابتكار والتطوير 3
الحادي عشر بحوث النمط الاستهلاكي 3
الثاني عشر إدارة بحوث التسويق 3
الثالث عشر أسس ومهارات اعداد وكتابة البحوث التسويقية 3
الرابع عشر تطبيقات عملية في إعداد وكتابة البحث التسويقي 3
  المجموع 42

طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • مكتبة العبيكان، بحوث التسويق، محمود صادق بازرعة، ط2، المكتبات العامة.
  • دار الباروي، بحوث التسويق (مدخل نظري وتطبيقي)، حميد الطائي، ط3، مكتبة الكلية.

مبادئ الإعلان
ــــــــــــ

  • ( 382)
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 281

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بمفهوم إدارة الإعلان وأهميتها وطبيعتها وتطبيقاتها، وإلمامه بأهمية دور الإعلان في رفع كفاءة وفاعليه الأداء التسويقي، وتزويده وتعريفه بوظائف وكالات الإعلان، وكيفيه استثمارها لصالح المنظمة، وإكسابه المعارف والمهارات في فهم عناصر المزيج الإعلاني وتصميم الإعلانات.

 

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

تعريف الطالب بماهية وطبيعة إدارة الإعلان وتطبيقاتها، وتعريفه بوظائف إدارة الإعلان المختلفة، وتعريفه بأهمية ودور الإعلان في الرفع من كفاءة وفعالية الأداء التسويقي، وتعريفه بالخطوات التي يجب اتخاذها عند اختيار وسيلة الإعلان، وتنمية مهاراته في تصميم الإعلانات.

  • المهارات الذهنية

أن يفسر الطالب مفهوم الإعلان وتطبيقاته، وعليه الربط بين أهمية الإعلان وتطبيقاته المختلفة، وأن يقترح وسيلة الإعلان المناسبة متغيرات البيئة التسويقية وأثرها في الأداء التسويقي، وأن يقوم بتقديم أساليب جديدة في تصميم الإعلان، وأن يقوم بتقديم مقترحات وحلول للمشاكل التي تواجه إدارة الإعلان.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يميز الطالب بين مفهوم إدارة الإعلان وتطبيقاته ووظائفه وأهدافه المختلفة، وأن يدرك الأسباب التي أدت للإهتمام المتزايد بالإعلانات، وأن يميز بين وسائل الإعلانات المختلفة، وله القدرة على تصميم إعلانات تصل إلى ذهن المستهلك مباشرة، وأن يقيم أعماله وأعمال الآخرين في مدى استيعابه لوظائف الإعلان.

  • المهارات العامة

القدرة على معرفه أسباب نجاح إعلان محدد، وقدرته على التحليل والتركيب المنطقي، واستخدام وسائل التقنيات الحديثة في تصميم الإعلان، وقدرته على البحث وجمع البيانات، وحل المشاكل التي تواجه المنظمة من خلال وسائل الإعلان.

محتوى المقرر

نبذه تاريخية عن الإعلان (تعريفه، أنواعه)، أهداف الإعلان ووظائفه، أهمية وطبيعة إدارة الإعلان، دور الإعلان في السوق، الدوافع التي يهدف الى اثارتها الإعلان، الإعلان والمزيج الترويجي، الامتحان نصفي، وسائل نشر الإعلان، استراتيجية تحرير الرسالة الإعلانية، خطوات مراحل الحملة الإعلانية، اختيار وكالات الإعلان، الجوانب الفنية للإعلان، تخطيط وتقييم النشاط الإعلاني، تقييم الإعلان.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول نبذه تاريخية عن الإعلان (تعريفه، أنواعه) 3
الثاني أهداف الإعلان ووظائفه 3
الثالث أهمية وطبيعة إدارة الإعلان 3
الرابع دور الإعلان في السوق 3
الخامس الدوافع التي يهدف الى اثارتها الإعلان 3
السادس الإعلان والمزيج الترويجي 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن وسائل نشر الإعلان 3
التاسع استراتيجية تحرير الرسالة الإعلانية 3
العاشر خطوات مراحل الحملة الإعلانية 3
الحادي عشر اختيار وكالات الإعلان 3
الثاني عشر الجوانب الفنية للإعلان 3
الثالث عشر تخطيط وتقييم النشاط الإعلاني 3
الرابع عشر تقييم الإعلان 3
  المجموع 42

 

طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • الدار الجامعية، الإعلان، محمد فريد الصحن، ط2، مكتبة الكلية.
  • دار المناهج للنشر والتوزيع، الإعلان أنواعه، مبادئه، محمد عبدالفتاح الصيرفي، ط1، مكتبة الكلية.
  • الدار الجامعية، الإعلان، إسماعيل السيد، ط2، مكتبة الكلية.

التسويق السياحي
ــــــــــــ

  • ( 480)
  • 3
  • 3
  • اختياري
  • 180 – 284

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بطبيعة تسويق الخدمات السياحية، وتعريفه بمفهوم المنتج السياحي، واكتسابه القدرة على تسعير الخدمات السياحية، وتطوير قدرته على تقسيم سوق الخدمات السياحية، وأن يحدد أنواع الدراسات المستخدمة في البحث التسويق السياحي.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على خصائص وأشكال الخدمات السياحية، وأن يحدد خطوات ابتكار المنتجات في الفنادق، وأن يستذكر العوامل المرتبطة بقرارات التسعير، وأن يصف أسس تقسيم السوق السياحي، وأن يرسم خطط تنفيذ البرنامج التسويقي للمنتجات الجديدة.

  • المهارات الذهنية

أن يحلل الطالب الظروف التسويقية للخدمات السياحية، وأن يقترح خطوات ابتكار للمنتجات السياحية، وأن يقارن بين مناهج تسعير الخدمات السياحية، وأن ينتقد أسس تقسيم السوق القديمة في البيئة المحيطة، وأن يستنتج أهمية تكوين نظام المعلومات التسويقية.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يشخص الطالب خصائص وأشكال الخدمات السياحية ضمن البيئة المحيطة، وأن يصمم دورة حياة المنتج ضمن ظروف البيئة المحيطة، وأن يميز بين أهداف التسعير والعوامل المرتبطة بقرارات التسعير، وأن يستخدم أسس تقسيم السوق ضمن استراتيجيات التسويق السياحي، وأن يؤدي البحوث التسويقية السياحية.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على الاتصال والتواصل الشفوي والتحريري، والتحليل والتركيب المنطقي، وحل المشاكل، والعمل ضمن فريق، والبحث وجمع البيانات.

محتوى المقرر

تسويق الخدمات السياحية (مفهوم المنتج السياحي)، تسعير الخدمات السياحية، أساليب الترويج السياحي، طرق الإعلانات السياحية، أساليب تنشيط المبيعات في الخدمات السياحية، أساليب البيع الشخصي للخدمات السياحية، الامتحان النصفي، مميزات وعيوب البيع الشخصي للخدمات السياحية، طبيعة الافراد العاملين في الفنادق، المحيط المادي في الخدمات السياحية، سلوك العميل وقرارات ارتياد الفنادق، بحوث التسويق الفندقي ونظم المعلومات التسويقية، الاعتبارات الاخلاقية والاجتماعية في التسويق الفندقي، خصائص الخدمات السياحية.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول تسويق الخدمات السياحية (مفهوم المنتج السياحي) 3
الثاني تسعير الخدمات السياحية 3
الثالث أساليب الترويج السياحي 3
الرابع طرق الإعلانات السياحية 3
الخامس أساليب تنشيط المبيعات في الخدمات السياحية 3
السادس أساليب البيع الشخصي للخدمات السياحية 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن مميزات وعيوب البيع الشخصي للخدمات السياحية 3
التاسع طبيعة الافراد العاملين في الفنادق 3
العاشر المحيط المادي في الخدمات السياحية 3
الحادي عشر سلوك العميل وقرارات ارتياد الفنادق 3
الثاني عشر بحوث التسويق الفندقي ونظم المعلومات التسويقية 3
الثالث عشر الاعتبارات الاخلاقية والاجتماعية في التسويق الفندقي 3
الرابع عشر خصائص الخدمات السياحية 3
  المجموع 42

طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار وائل للنشر، التسويق السياحي في المنشأة السياحية، عباس الحربي، ط2، المكتبات العامة.
  • دار حامد، التسويق السياحي والفنادق، أسعد أبوسيان، ط3، المكتبات العامة.

التسويق الدولي
ــــــــــــ

  • ( 481)
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 180 – 284

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بمفهوم التسويق الدولي، وتعريفه ببيئة التسويق الدولي، واكتسابه في القدرة على تسعير المنتجات الدولية، وتطوير قدرته على تقسيم سوق المنتجات الدولية.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على نظريات سلوك التسويق الدولي، وأن يعدد خطوات ابتكار المنتجات الدولية، وأن يستذكر العوامل المرتبطة في التسعير الدولي، وأن يصف أسس تقسيم سوق المنتجات الدولية.

  • المهارات الذهنية

أن يحلل الطالب الظروف التسويقية للمنتجات المحلية، وأن يقترح خطوات ابتكار للمنتجات الدولية، وأن يقارن بين مفاهيم تسعير المنتجات الدولية، وأن ينتقد أسس تقسيم السوق القديمة في البيئة المحيطة .

  • المهارات العملية والمهنية

أن يشخص الطالب نظريات سلوك التسويق الدولية ضمن البيئة المحيطة، وأن يصمم دورة حياة المنتج ضمن ظروف البيئة المحيطة، وأن يميز بين أهداف تسعير المنتجات والعوامل المرتبطة بقرارات التسعير، وأن يستخدم أسس تقسيم السوق ضمن استراتيجيات التسويق الدولي.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على الاتصال والتواصل الشفوي والتحريري، والتحليل والتركيب المنطقي، وحل المشاكل، والعمل ضمن الفريق.

 

محتوى المقرر

ماهية التسويق الدولي، إدارة التسويق الدولي، نظريات سلوك التسويق الدولي، تقييم البيئة التسويقية الدولية، بحوث التسويق ونظم المعلومات الدولية، استراتيجيات تقييم السوق واختيار الاسواق الدولية، الامتحان النصفي، سياسات المنتجات الدولية، استراتيجية تطوير المنتجات وأهداف التسويق الدولي، أساسيات التسعير الدولية، أساسيات الترويج الدولية، أساسيات التوزيع الدولية، إجراءات التبادل في التجارة الدولية، خطوات التسويق الدولي.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول ماهية التسويق الدولي 3
الثاني إدارة التسويق الدولي 3
الثالث نظريات سلوك التسويق الدولي 3
الرابع تقييم البيئة التسويقية الدولية 3
الخامس بحوث التسويق ونظم المعلومات الدولية 3
السادس استراتيجيات تقييم السوق واختيار الاسواق الدولية 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن سياسات المنتجات الدولية 3
التاسع استراتيجية تطوير المنتجات وأهداف التسويق الدولي 3
العاشر أساسيات التسعير الدولية 3
الحادي عشر أساسيات الترويج الدولية 3
الثاني عشر أساسيات التوزيع الدولية 3
الثالث عشر إجراءات التبادل في التجارة الدولية 3
الرابع عشر خطوات التسويق الدولي 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار الجامعية للطباعة والنشر، التسويق الدولي، محمد سعيد، ط2 ، المكتبات العامة.

التسويق الإلكتروني
ــــــــــــ

  • ( 482)
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 180 – 284

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بمفهوم الأعمال الإلكترونية وعلاقته بالتسويق الالكتروني، واستخدام الأساليب والنماذج الإلكترونية التسويقية المتطورة وتطبيقها على عناصر المزيج التسويقي، وتزويده بالأساليب التسويقية المختلفة التي يمكن استخدامها في القضاء الالكتروني، وزيادة قدرته على الربط بين البيئة التسويقية والتطور التكنولوجي المواكب.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب بمفهوم الأعمال الإلكترونية وعلاقته بالتسويق الالكتروني، وأن يستذكر النماذج والطرق الفعالة المؤثرة في تطوير المنتجات، وأن يفسر تأثيرات الأساليب التسويقية على البيئة التسويقية الإلكترونية والبيئة التقليدية، وأن يصف أثر التطور التكنولوجي على البيئة التسويقية.

  • المهارات الذهنية

أن يربط الطالب بين مفهوم الأعمال الإلكترونية وعلاقتها بالتسويق الالكتروني، وأن يحلل أثر استخدام النماذج الإلكترونية التسويقية وأثرها على عناصر المزيج التسويقي، وأن يقارن للمفاضلة بين الأساليب التسويقية المختلفة للمفاضلة في استخدامها في البيئة التسويقية، وأن يحلل المشاكل المتوقعة الناتجة عن الفجوة بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يميز الطالب بين مفهوم الأعمال الإلكترونية والتسويق الالكتروني، وأن يستخدم النماذج والأساليب الإلكترونية التسويقية على عناصر المزيج التسويقي، أن يصمم أساليب تسويقية مبتكرة يمكن استخدامها في القضاء الالكتروني، وأن يجمع البيانات والمعلومات المطلوبة حول البيئة التسويقية والتطورات التكنولوجية الموجودة.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على استخدام أساليب تقنية، والتواصل والاتصال، والعمل في الفريق، وحل المشاكل.

محتوى المقرر

مدخل الى الأعمال الإلكترونية، نظام المعلومات التسويقية للأعمال، المنافسة بين منظمات الأعمال الإلكترونية، تخطيط وتطوير المنتجات عبر الانترنت، التسويق الالكتروني، التخطيط الاستراتيجي للتسويق الالكتروني، الامتحان النصفي، الانترنت وتسويق الخدمات عبر الانترنت، تسعير المنتجات المباعة عبر الانترنت، الإعلان الالكتروني عبر الانترنت، التوزيع الالكتروني عبر الانترنت، المجتمعات الافتراضية، الخصوصية وأمن المعلومات، نظم المعلومات التسويقية عبر الانترنت.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مدخل الى الأعمال الإلكترونية 3
الثاني نظام المعلومات التسويقية للأعمال 3
الثالث المنافسة بين منظمات الأعمال الإلكترونية 3
الرابع تخطيط وتطوير المنتجات عبر الانترنت 3
الخامس التسويق الالكتروني 3
السادس التخطيط الاستراتيجي للتسويق الالكتروني 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن الانترنت وتسويق الخدمات عبر الانترنت 3
التاسع تسعير المنتجات المباعة عبر الانترنت 3
العاشر الإعلان الالكتروني عبر الانترنت 3
الحادي عشر التوزيع الالكتروني عبر الانترنت 3
الثاني عشر المجتمعات الافتراضية 3
الثالث عشر الخصوصية وأمن المعلومات 3
الرابع عشر نظم المعلومات التسويقية عبر الانترنت 3
  المجموع 42

 

طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع.   30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار وائل للنشر، التسويق الإلكتروني، يوسف أحمد أبوقارد، ط4، المكتبات العامة.

التسويق المصرفي
ــــــــــــ

  • ( 483)
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 180 – 284

نبذة عن المقرر:

تعريف الطلاب بمفهوم التسويق المصرفي والخدمات المصرفية، وتعريفه بالبيئة التسويقية المصرفية، وتمكينه على تطوير وتطبيق عناصر المزيج التسويقي للمصارف، والقدرة على دراسة وتحليل دورة حياة الخدمة المصرفية.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على مفهوم التسويق المصرفي والخدمات المصرفية، وأن يصف البيئة التسويقية للمصرف داخلياً وخارجياً، أن يشرح مدى قدرته على تطوير وتطبيق عناصر المزيج التسويقي للمصارف، وأن يستذكر تحليل دورة حياة الخدمة المصرفية.

  • المهارات الذهنية

أن يربط الطالب بين مفهوم التسويق المصرف والخدمات المصرفية، وأن يحلل البيئة التسويقية للمصارف داخلياً وخارجياً، وأن يستنتج مدى قدرته على تطوير وتطبيق عناصر المزيج التسويقي للمصارف، وأن يقترح الاستراتيجيات التسويقية خلال دورة حياة الخدمة المصرفية.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يجمع الطالب بين مفهوم التسويق المصرفي والخدمات المصرفية، وأن يشخص البيئة التسويقية للمصرف داخلياً وخارجياً، وأن يستخدم امكانياته في تطوير وتطبيق عناصر المزيج التسويقي للمصارف، وأن يصمم الاستراتيجيات التسويقية خلال دورة حياة الخدمة المصرفية.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على التحليل والتفكير المنطقي، والتواصل والبحث وجمع المعلومات واستخدام وسائل التقنية، وحل المشاكل.

محتوى المقرر

مقدمة في التسويق المصرفي، البيئة التسويقية للمصارف، الخدمة المصرفية وخصائصها، جودة الخدمة المصرفية، تسعير الخدمات المصرفية، ترويج الخدمات المصرفية، الامتحان النصفي، توزيع الخدمات المصرفية، أنواع الخدمات المصرفية، الدور الترويجي للإعلان المصرفي، دورة حياة الخدمة المصرفية واستراتيجياتها التسويقية، أهداف التسويق المصرفي، الجوانب السلوكية في شراء الخدمة المصرفية، خدمه العملاء ومضامينها التسويقية .

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مقدمة في التسويق المصرفي 3
الثاني البيئة التسويقية للمصارف 3
الثالث الخدمة المصرفية وخصائصها 3
الرابع جودة الخدمة المصرفية 3
الخامس تسعير الخدمات المصرفية 3
السادس ترويج الخدمات المصرفية 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن توزيع الخدمات المصرفية 3
التاسع أنواع الخدمات المصرفية 3
العاشر الدور الترويجي للإعلان المصرفي 3
الحادي عشر دورة حياة الخدمة المصرفية واستراتيجياتها التسويقية 3
الثاني عشر أهداف التسويق المصرفي 3
الثالث عشر الجوانب السلوكية في شراء الخدمة المصرفية 3
الرابع عشر خدمه العملاء ومضامينها التسويقية 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع.                         30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار المسيرة، الأصول العلمية للتسويق المصرفي، ناجي معلا، ط1، المكتبات العامة.

التخطيط التسويقي
ــــــــــــ

  • ( 484)
  • 3
  • 3
  • إجباري
  • 283

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بمفهوم التخطيط التسويقي، وتعريفه بطبيعة تخطيط الموارد والتسويقية، وتمكينه في القدرة على تطوير وتطبيق وظائف العملية التسويقية، واكتسابه القدرة على تقسيم سوق التخطيط التسويقي.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على مراحل التخطيط للموارد التسويقية، وأن يعدد خطوات ابتكار التخطيط التسويقي، وأن يستذكر العوامل المرتبطة بالتخطيط والتسويقي، وأن يصف أسس تقسيم سوق تخطيط الموارد التسويقية.

  • المهارات الذهنية

أن يحلل الطالب البيانات اللازمة لعملية تخطيط الموارد البشرية، وأن يقترح خطوات ابتكار التخطيط التسويقي، وأن يقارن بين مفهوم تخطيط التسويق ومفهوم تخطيط الموارد التسويقية، وأن ينتقد أسس تقسيم السوق وتخطيط الموارد التسويقية.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يشخص الطالب مراحل التخطيط التسويقي، وأن يصمم ركائز التخطيط التسويقي ضمن ظروف البيئة المحيطة، وأن يميز بين أهداف التخطيط التسويقي والعوامل المرتبطة به، وأن يستخدم أسس تقسيم السوق ضمن استراتيجيات التخطيط التسويقي.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على التحليل والتفكير المنطقي، والتواصل والبحث وجمع المعلومات، وحل المشاكل، واستخدام وسئل التقنية.

محتوى المقرر

مقدمة عن التخطيط التسويقي، وظائف العملية التسويقية، أهمية التخطيط للموارد التسويقية، دراسة وتحليل الطلب على تخطيط التسويق، البيانات اللازمة لعمليه تخطيط الموارد البشرية، المكونات الفرعية لنظام تطوير الموارد البشرية، الامتحان النصفي، مراحل التخطيط للموارد التسويقية، ركائز تخطيط الموارد التسويقية، تدريب وتطوير الموظفين التسويقيين، التحليل الداخلي للتخطيط التسويقي، التحليل الخارجي للتخطيط التسويقي، بحوث التسويق وعلاقتها بالتخطيط التسويقي، دور حياة التخطيط التسويقي.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مقدمة عن التخطيط التسويقي 3
الثاني وظائف العملية التسويقية 3
الثالث أهمية التخطيط للموارد التسويقية 3
الرابع دراسة وتحليل الطلب على تخطيط التسويق 3
الخامس البيانات اللازمة لعمليه تخطيط الموارد البشرية 3
السادس المكونات الفرعية لنظام تطوير الموارد البشرية 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن مراحل التخطيط للموارد التسويقية 3
التاسع ركائز تخطيط الموارد التسويقية 3
العاشر تدريب وتطوير الموظفين التسويقيين 3
الحادي عشر التحليل الداخلي للتخطيط التسويقي 3
الثاني عشر التحليل الخارجي للتخطيط التسويقي 3
الثالث عشر بحوث التسويق وعلاقتها بالتخطيط التسويقي 3
الرابع عشر دور حياة التخطيط التسويقي 3
  المجموع 42

طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار وائل للنشر، التخطيط التسويقي، محمد عبيدات، ط3، المكتبات العامة.

إدارة المبيعات
ــــــــــــ

  • ( 381)
  • 3
  • 3
  • اختياري
  • 282

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بمفهوم إدارة المبيعات كفرع من فروع علم التسويق، وتزويده بالوظائف الأساسية لإدارة المبيعات والأدوار الرئيسية لرجال البيع، وتعريفه بالبيع الشخصي وبالمهارات العملية الخاصة بمندوبي البيع، وتمكينه من كيفية تحديد المناطق البيعية وأسس التنبؤ بالمبيعات.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على ماهية إدارة المبيعات، والفرق بين البيع والتسويق، وأن يعتمد الوظائف الأساسية لإدارة المبيعات، أن يستذكر المهارات العملية الخاصة بمندوبي البيع، وأن يفسر كيفيه تحديد المناطق البيعية وأسس التنبؤ بالمبيعات.

  • المهارات الذهنية

أن يقارن الطالب بين دور إدارة المبيعات وإدارة التسويق في المنظمات، وأن يستنتج دور الوظائف الأساسية لإدارة المبيعات والأدوار الرئيسية لرجال البيع، وأن يحلل أهم المهارات العملية وكيفية إكسابها لمندوبي البيع، وأن يربط بين تحديد المناطق البيعية وأسس التنبؤ بالمبيعات.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يميز الطالب بين إدارة المبيعات وإدارة التسويق في المنظمات، وأن يشخص الوظائف الأساسية لإدارة المبيعات والأدوار الرئيسية لرجال البيع، وأن يستخدم المهارات العملية الخاصة بمندوبي البيع، وأن يجمع بين كيفية تحديد المناطق البيعية وأسس التنبؤ بالمبيعات.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على التحليل والتفكير المنطقي، وتحديد الأولويات، واستخدام مهارات تواصل والاتصال، والبحث وجمع البيانات.

محتوى المقرر

مقدمه في إدارة المبيعات، إدارة النشاط البيعي، إدارة القوى البيعية (الاختيار والتدريب)، إدارة القوى البيعية “الاشراف”، إدارة القوى البيعية (المكافآت)، البيع الشخصي ورجال البيع، الامتحان النصفي، البيع الشخصي ورجال البيع (المهارات)، تخطيط المبيعات، إعداد الخطط البيعيه، المناطق البيعية وتحديدها، التنبؤ بالمبيعات، الميزانية التقديرية للمبيعات، تقييم أداء النشاط البيئي.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مقدمه في إدارة المبيعات 3
الثاني إدارة النشاط البيعي 3
الثالث إدارة القوى البيعية (الاختيار والتدريب) 3
الرابع إدارة القوى البيعية “الاشراف” 3
الخامس إدارة القوى البيعية (المكافآت) 3
السادس البيع الشخصي ورجال البيع 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن البيع الشخصي ورجال البيع (المهارات) 3
التاسع تخطيط المبيعات 3
العاشر إعداد الخطط البيعية 3
الحادي عشر المناطق البيعية وتحديدها 3
الثاني عشر التنبؤ بالمبيعات 3
الثالث عشر الميزانية التقديرية للمبيعات 3
الرابع عشر تقييم أداء النشاط البيئي 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر.  10%

 المراجع والدوريات

  • دار وائل للنشر، إدارة المبيعات والبيع الشخصي، سعيد سالم عرفه، ط1،  المكتبات العامة.
  • دار زهران للنشر والتوزيع ، إدارة المبيعات منظور تطبيقي وظيفي، علي فلاح الزغبي، ط1،  المكتبات العامة.

الأساليب الكمية في التسويق
ــــــــــــ

  • ( 383)
  • 3
  • 3
  • اختياري
  • 141 – 322

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بالمنهج الكمي في التسويق، وإكسابه مهارات أساليب التنبؤ بالمبيعات لاتخاذ القرارات التسويقية المناسبة، وتزويده بأساليب المنهج الكمي في معالجة مشاكل التسعير، التوزيع، الترويج، المنتجات، والرفع من قدرته على استخدام البرمجة الخطية لحل المشاكل التسويقية.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على أدوات المنهج الكمي المستخدمة في حل المشاكل التسويقية، وأن يصف السلاسل الزمنية ودورها في التنبؤ بالمبيعات والعوامل المؤثرة في اتخاذ القرارات، وأن يعدد الأساليب الكمية المستخدمة في حل مشاكل مزيج التسويق، وأن يستذكر أهم طرق حل مشاكل البرمجة الخطية.

  • المهارات الذهنية

أن يميز الطالب بين الأساليب الرياضية والاحصائية وأساليب بحوث العمليات المستخدمة من قبل متخذ القرار في معالجة مشاكل التسويق، وأن يربط بين سلوك ظاهرة معينة في الماضي لغرض التنبؤ بسلوكها في المستقبل، وأن يقترح الأساليب الكمية المناسبة لمعالجة المشاكل التسويقية في مجال المنتجات وتوزيعها وتسعيرها والترويج لها، وأن يحلل مشاكل البرمجة الخطية بطريقة الرسم والطريقة الجبرية.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يجمع الطالب بين الأساليب الكمية المعالجة لمشاكل المتعلقة بالتسويق واتخاذ القرارات المختلفة في المنظمة، وأن يستخدم السلاسل الزمنية في التنبؤ بالمبيعات، وأن يميز بين الأساليب الكمية في مواجهة المشكلات بالنسبة لكل عنصر من عناصر المزيج التسويقي، وأن يصمم نماذج البرمجة الخطية في مجال التسويق.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على التواصل والاتصال والتعاون، والبحث وجمع البيانات، والعمل بروح الفريق، واستخدام وسائل التقنية.

محتوى المقرر

مفاهيم عامه في التسويق والأساليب الكمية، السلاسل الزمنية في التنبؤ بالمبيعات، حساب قيمه وتأثير الاتجاه العام، الأساليب الكمية في عنصر التسعير، الأساليب الكمية في عنصر التوزيع، الأساليب الكمية في عنصر الترويج، الامتحان النصفي، نماذج النقل في التوزيع وتخصيص الموارد، تحليل قرارات تسويقية ودراساتها وفق نظرية القرار، اختيار الفرص التسويقية وفق شجرة القرار، الأساليب الكمية في الترويج وتسويق السلع والخدمات، استخدام البرمجة الخطية في معالجة المشاكل التسويقية، استخدام طريقه السمبلكس في حاله تعظيم وتصغير دالة الهدف في المشكلة التسويقية، المنهج الكمي في دراسة سلوك المستهلك.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مفاهيم عامه في التسويق والأساليب الكمية 3
الثاني السلاسل الزمنية في التنبؤ بالمبيعات 3
الثالث حساب قيمه وتأثير الاتجاه العام 3
الرابع الأساليب الكمية في عنصر التسعير 3
الخامس الأساليب الكمية في عنصر التوزيع 3
السادس الأساليب الكمية في عنصر الترويج 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن نماذج النقل في التوزيع وتخصيص الموارد 3
التاسع تحليل قرارات تسويقية ودراساتها وفق نظرية القرار 3
العاشر اختيار الفرص التسويقية وفق شجرة القرار 3
الحادي عشر الأساليب الكمية في الترويج وتسويق السلع والخدمات 3
الثاني عشر استخدام البرمجة الخطية في معالجة المشاكل التسويقية 3
الثالث عشر استخدام طريقه السميلكس في حاله تعظيم وتصغير دالة الهدف في المشكلة التسويقية 3
الرابع عشر المنهج الكمي في دراسة سلوك المستهلك 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر.            10%

 المراجع والدوريات

  • دار وائل للنشر، الأساليب الكمية في التسويق، مؤيد عبدالحسين الفضل، ط2،  المكتبات العامة.
  • دار المسيرة ، مدخل الأساليب الكمية في التسويق، علي عبد الرضا العباشي، ط2،  المكتبات العامة.

تسويق الخدمات الصحية
ــــــــــــ

  • ( 485)
  • 3
  • 3
  • اختياري
  • 280

نبذة عن المقرر:

امداد الطالب بالمعرفة النظرية حول مفهوم تسويق الخدمات الصحية والدوائية وأهم الاستراتيجيات المتبعة في ذلك، وتنمية قدراته ومداركه للتفكير بالطرق الفعالة الواجب اتباعها في تقييم النشاط التسويقي للخدمات الصحية والقرارات التسويقية المتعلقة به، ومنح التسهيلات ودعمهم في بناء قاعدة معرفية خاصة بهم في مجال تسويق الخدمات الصحية والاستعانة ببعض النماذج الحديثة في ذات المجال.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يعرف الطالب أهم التجارب والاستراتيجيات الحديثة المستخدمة في مجال تسويق الخدمات الصحية، وأن يتعرف على طرق اختيار الاستراتيجية المناسبة الواجب اتباعها في مجالات التسعير والترويج والتوزيع للخدمات الصحية والدوائية، وأن يستذكر الأساليب والمعايير الداخلية لإدارة عمليات التسويق للخدمات الصحية.

 

 

  • المهارات الذهنية

أن يميز الطالب أهم الاستراتيجيات التسويقية المناسبة في مجال تسويق الخدمات الصحية، وأن يميز التطبيقات التسويقية المناسبة والفعالة في القطاع الصحي وفي الصناعات الدوائية، وأن يستنتج التوجهات الحديثة والمتبعة في تسويق الخدمات الصحية فيما يخص الترويج والتسعير والتوزيع.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يوظف الطالب مهاراته في فن استخدام الاستراتيجيات المناسبة في مجال تسويق الخدمات الصحية، وأن يطبق مهارات وقدرات في استخدام التكنولوجيا المتقدمة ونظم المعلومات والاتصالات والتواصل مع العملاء، وأن يحلل التطبيقات التسويقية الحديثة في المجال الصحي والصناعات الدوائية.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على استخدام الأساليب الحديثة في التسويق الخدمات الصحية، واستخدام شبكة المعلومات الدولية للحصول على المعلومات والبيانات اللازمة في مجال تسعير وترويج الخدمات الصحية والاسترشاد والاستعانة ببعض التجارب العملية من الواقع المعاصر فيما يخص تسويق الخدمات الصحية.

محتوى المقرر 

مقدمة في تسويق الخدمات الصحية، جودة الخدمات الصحية، تجزئة السوق الصحي واختيار السوق المستهدف، نظم المعلومات الصحية، سلوك المستهلك الشرائي الصحي، التسعير للخدمات الصحية، الامتحان النصفي، التوزيع للخدمات الصحية، الترويج للخدمات الصحية، المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الصحية، التخطيط الاستراتيجي في المؤسسات الصحية، تطبيقات في مجال تسويق الخدمات الصحية، التوجهات الحديثة في مجال تسويق الخدمات الصحية، أهمية وأهداف تسويق الخدمات الصحية.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مقدمة في تسويق الخدمات الصحية 3
الثاني جودة الخدمات الصحية 3
الثالث تجزئة السوق الصحي واختيار السوق المستهدف 3
الرابع نظم المعلومات الصحية 3
الخامس سلوك المستهلك الشرائي الصحي 3
السادس التسعير للخدمات الصحية 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن التوزيع للخدمات الصحية 3
التاسع الترويج للخدمات الصحية 3
العاشر المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الصحية 3
الحادي عشر التخطيط الاستراتيجي في المؤسسات الصحية 3
الثاني عشر تطبيقات في مجال تسويق الخدمات الصحية 3
الثالث عشر التوجهات الحديثة في مجال تسويق الخدمات الصحية 3
الرابع عشر أهمية وأهداف تسويق الخدمات الصحية 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار وائل للنشر، التسويق الصحي والدوائي، محمد ابراهيم عبيدات، ط2، 2015،  المكتبات العامة.
  • دار اليازوري، تسويق الخدمات الصحية، تامر البكر، ط2، 2009،  مكتبه الكلية.

التسويق الصناعي
ــــــــــــ

  • ( 486)
  • 3
  • 3
  • اختياري
  • 180 – 284

نبذة عن المقرر:

إعطاء الطالب كم من المعارف النظرية والأمثلة العملية حول أهم الأنشطة والاستراتيجيات المتعلقة بأهم عناصر التسويق الصناعي، ومكوناته الرئيسية، وتنمية قدراته ومهاراته في ممارسة نشاط التسويق الصناعي والقيام بعمليات التسعير والتوزيع والترويج للسلع الصناعية، ومنح كافه التسهيلات ودعمه ليكون قادراً على بناء قاعدة معرفية وحصيلة متكاملة تتعلق بنشاط التسويق الصناعي ومشتملاته الرئيسية.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على أهم الأنشطة والاستراتيجيات المتبعة في دراسة العملاء وإدارة نشاط تسويق السلع الصناعية بشكل مناسب، وأن يستذكر حجم ونوع الأنشطة والفعاليات المناسبة لممارسة المزيج التسويقي والترويجي الصناعي بما يتوافق مع حجم ونوع ودرجة المنافسة، وأن يصف الطرق والأساليب التي تمكنه من إدارة نشاط التسويق الصناعي وما يتضمنه من أنشطة مختلفة وذلك من خلال بعض النماذج العملية التي يتم طرحها خلال الفصل الدراسي.

  • المهارات الذهنية

أن يستنتج الطالب أساليب تشخيص مستوى الطلب على السلع الصناعية ومواجهة التغيرات البيئية المختلفة، وأن يقترح وسائل الاتصال والتواصل والتحليل فيما يخص نشاط تسويق السلع الصناعية، وأن يصنف طرق التعامل مع أنشطة التسعير والترويج والتوزيع، واختيار المزيج التسويقي المناسب لحجم ونوع السلع الصناعية التي تنتجها وتسوقها المنظمة.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يوظف الطالب مهارات في اتخاذ القرارات بما يخص المزيج الترويجي والتسويقي المناسب للسلع الصناعية، وأن يطبق مهاراته في دراسة وتحليل الظروف المحيطة بالمنظمة لتحقيق وفرات في الانتاج وأخرى في الارباح من جراء تفعيل المعايير القياسية في ممارسة نشاط التسويق الصناعي، وأن يستخدم مهاراته وقدراته في الاتصال والتواصل مع الاخرين داخل وخارج المنظمة.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على القيام بالاستغلال الامثل للتكنولوجيا ونظم المعلومات التسويقية في مجال التسويق الصناعي، ووضع وبناء وتطوير استراتيجيات تسويقية مناسبة تساعد المنظمات على ممارسة نشاطها في ظل المنافسة، والاستفادة من الخبرات السابقة وذلك باستعراض بعض التجارب الرائدة في مجال التسويق الصناعي.

محتوى المقرر

مفهوم التسويق الصناعي، السلع الصناعية، الطلب على السلع الصناعية، تجزئه السوق الصناعي، التسعير في الاسواق الصناعية، توزيع السلع الصناعية، الامتحان النصفي، الترويج للسلع الصناعية، إدارة الجودة الشاملة والمواصفات الدولية، التسويق الصناعي في الدول المتقدمة، التسويق الصناعي في الدول النامية، تأثير التسويق الصناعي على الدخل، التشريعات الدولية وتأثيرها على التسويق الصناعي، المقارنة بين التسويق.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مفهوم التسويق الصناعي 3
الثاني السلع الصناعية 3
الثالث الطلب على السلع الصناعية 3
الرابع تجزئه السوق الصناعي 3
الخامس التسعير في الاسواق الصناعية 3
السادس توزيع السلع الصناعية 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن الترويج للسلع الصناعية 3
التاسع إدارة الجودة الشاملة والمواصفات الدولية 3
العاشر التسويق الصناعي في الدول المتقدمة 3
الحادي عشر التسويق الصناعي في الدول النامية 3
الثاني عشر تأثير التسويق الصناعي على الدخل 3
الثالث عشر التشريعات الدولية وتأثيرها على التسويق الصناعي 3
الرابع عشر المقارنة بين التسويق التقليدي والتسويق الصناعي 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  1. دار وائل للنشر، التسويق الصناعي، أحمد شاكر العسكري، ط2، 2007، المكتبات العامة.
  2. دار الراية للنشر والتوزيع، التسويق الصناعي، سالم عرفه، ط2، 2013، المكتبات العامة.

نظم المعلومات التسويقية
ــــــــــــ

  • ( 580)
  • 3
  • 3
  • عام – اختياري
  • 380

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بنشأة وأهمية وأهداف نظم المعلومات التسويقية، وتزويده على الموقع التنظيمي لإدارة نظم المعلومات التسويقية في هيكلية المنظمة، وأن يلم بدور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد القرارات المتخذة لعناصر المزيج التسويقي، وتمكينه من معرفة علاقات نظم المعلومات التسويقية بنظم المعلومات الوظيفية الأخرى داخل المنظمة.

مخرجات التعلم المستهدفة 

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على نشأة وأهمية وأهداف نظم المعلومات التسويقية، وأن يعدد أنواع المواقع التنظيمية لنظم المعلومات التسويقية واثر ذلك على المنظمة، وأن يصف دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد القرارات المتخذة لعناصر المزيج التسويقي، وأن يشرح العلاقات المرتبطة بين نظم المعلومات التسويقية وأثر ذلك على تحقق أهداف المنظمة.

  • المهارات الذهنية

أن يحلل الطالب طبيعة وأهمية وأهداف نظم المعلومات التسويقية، وأن يقارن بين المواقع المختلفة لنظم المعلومات التسويقية والمفاضلة فيما بينها بما يحقق الأهداف، وأن يستنتج دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد القرارات لجميع عناصر المزيج التسويقي، وأن يربط العلاقات وتدفق البيانات والمعلومات بين نظم المعلومات التسويقية ونظم المعلومات الأخرى بالمنظمة وأثر ذلك على تحقق أهداف المنظمة.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يجمع الطالب بين المفاهيم والأهداف المختلفة لنظم المعلومات التسويقية، ويخزن ضمن معلوماته المواقع المختلفة لنظم المعلومات التسويقية ليتمكن من اختيار الأنسب بما يحقق الهدف المرجو، وأن يميز بين الأدوار المختلفة لنظم المعلومات التسويقية مع عناصر المزيج التسويقي، وأن يستخدم نظم المعلومات التسويقية في ترشيد القرارات لجميع عناصر المزيج التسويقي.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على التحليل والتفكير المنطقي وحل المشاكل، والتعامل بروح الفريق، واستخدام التقنية الحديثة.

محتوى المقرر

تاريخ نشأة نظم المعلومات التسويقية وأهميتها وأهدافها، مقاييس فاعلية نظم المعلومات التسويقية، الموقع التنظيمي لنظم المعلومات التسويقية في المنظمات، البيئة التسويقية المحيطة بالمنظمة، مدخلات نظم المعلومات التسويقي، مخرجات نظم المعلومات التسويقية، الامتحان النصفي، العلاقات وتدفق البيانات بين نظم المعلومات التسويقية ونظم المعلومات الاخرى داخل المنظمة(1-2)، أسس نظم المعلومات التسويقية، دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد قرارات مزيج منتجات المنظمة، دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد قرارات المزيج الترويجي، دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد قرارات المزيج الترويجي، تنشيط المبيعات والدعاية، دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد قرارات اختيار منافذ التوزيع، دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد قرارات الرقابة على الأنشطة التسويقية.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول تاريخ نشأة نظم المعلومات التسويقية وأهميتها وأهدافها 3
الثاني مقاييس فاعلية نظم المعلومات التسويقية 3
الثالث الموقع التنظيمي لنظم المعلومات التسويقية في المنظمات 3
الرابع البيئة التسويقية المحيطة بالمنظمة 3
الخامس مدخلات نظم المعلومات التسويقي 3
السادس مخرجات نظم المعلومات التسويقية 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن العلاقات وتدفق البيانات بين نظم المعلومات التسويقية ونظم المعلومات الاخرى داخل المنظمة(1-2) 3
التاسع دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد قرارات مزيج منتجات المنظمة 3
العاشر دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد قرارات الإعلان والبيع الشخصي 3
الحادي عشر دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد قرارات تنشيط المبيعات والدعاية 3
الثاني عشر دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد قرارات اختيار منافذ التوزيع 3
الثالث عشر دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد قرارات اختيار منافذ التوزيع 3
الرابع عشر دور نظم المعلومات التسويقية في ترشيد قرارات الرقابة على الأنشطة التسويقية 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار المناهج للنشر والتوزيع، نظم المعلومات التسويقية، سيد سالم عرفه، ط2، مكتبة الكلية.
  • دار وائل للنشر، نظم المعلومات التسويقية، تيسير العجارمة، ط2،  المكتبات العامة.

دراسات في التسويق
ــــــــــــ

  • ( 581)
  • 3
  • 3
  • عام – اختياري
  • 484

نبذة عن المقرر:

تزويد الطلاب بمفهوم وأسس دراسة الحالات التسويقية وأهميتها، وتعريفه بالمراحل العلمية المتبعة للتحليل الحالات الدراسية، وتنمية مهاراته بأساليب كتابة ومناقشة الحالات التسويقية، وإلمامه بفن كتابة التقارير الإدارية والتسويقية.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على مفهوم الحالة التسويقية وأهميتها، وأن يستذكر المراحل التي يتم بها دراسة الحالة التسويقية، وأن الطالب على أسلوب كتابة ومناقشة الحالات الإدارية والتسويقية، أن يشرح الطالب على العناصر الأساسية المكونة للتقارير التسويقية.

  • المهارات الذهنية

أن يجمع الطالب ماهية وفلسفة طريقة الحالات التسويقية، وأن يحلل حالات دراسية وواقعية، وأن يقترح آلية لكتابة وتحليل الحالات الدراسية، وأن يربط بين السجلات ونظم المعلومات لإعداد التقارير الإدارية والتسويقية.

  • المهارات العلمية والمهنية

يجمع الطالب المعلومات التي تم دراستها نظرياً بشكل عملي في الواقع، وأن يشخص مشكلة الحالة الدراسية باستخدام الأدوات التحليلية على ماذا حدث ومن هو المسؤول للتواصل إلى اسئلة واجوبه مقنعة لحل المشكلة موضوع الدراسة، وأن يستخدم الوصف الصحيح لموقف تسويقي أو مشكله تسويقية حقيقية تواجه شركة ما بصيغة الماضي مقرونة بالأرقام والكلمات، وأن يصمم تقارير وسجلات لغرض إعداد التقرير النهائي.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على البحث وجمع البيانات، وحل المشاكل، والعمل بروح الفريق، واستخدام برامج الحاسب الالي.

 محتوى المقرر

مفهوم الحالات التسويقية – أسس ومفاهيم، ماهية وفلسفة الحالات التسويقية، أسلوب كتابة ومناقشة الحالات التسويقية، المراحل العلمية المتابعة لتحليل الحالات الدراسية، دراسات في التسويق، الامتحان النصفي، أهمية وأهداف دراسات في التسويق، فن كتابة وإعداد التقارير التسويقية، دراسات متقدمة حول المنتجات، دراسات متقدمة حول المنتجات، حل لغز الأسعار، الإدارة اللوجستية، بعض الأخطاء الشائعة في التسويق، تحليل الاتصالات التسويقية.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مفهوم الحالات التسويقية – أسس ومفاهيم 3
الثاني ماهية وفلسفة الحالات التسويقية 3
الثالث أسلوب كتابة ومناقشة الحالات التسويقية 3
الرابع المراحل العلمية المتابعة لتحليل الحالات الدراسية 3
الخامس دراسات في التسويق 3
السادس الامتحان النصفي 3
السابع أهمية وأهداف دراسات في التسويق 3
الثامن فن كتابة وإعداد التقارير التسويقية 3
التاسع دراسات متقدمة حول المنتجات 3
العاشر دراسات متقدمة حول المنتجات 3
الحادي عشر حل لغز الأسعار 3
الثاني عشر الإدارة اللوجستية 3
الثالث عشر بعض الأخطاء الشائعة في التسويق 3
الرابع عشر تحليل الاتصالات التسويقية 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار وائل للنشر، دراسات تسويقية متخصصة، أحمد شاكر العسكري، ط2،  مكتبة الكلية.
  • دار المسيرة للنشر والتوزيع، دراسة حالات تسويقية وادارية، زكريا أحمد عزام، ط2،  المكتبات العامة.

إدارة المنظمات التسويقية
ــــــــــــ

  • ( 582)
  • 3
  • 3
  •  اختياري
  • 484

نبذة عن المقرر:

تعريف الطالب بالوظائف التسويقية في مؤسسات تجارة الجملة والتجزئة والوكلاء، وإعداده في كيفية إدارة المنظمات التسويقية، وتنمية مهارته ذهنياً حتى يتمكن من التعرف على كافة إدارة المنظمات التسويقية.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يصف الطالب الحالة الدراسية بأنها مشكلة بحثية وأن يشرح العلاقة بين إدارة المنظمات التوزيعية والمنظمة، وأن يستذكر أهمية المنظمات التوزيعية للمنظمة لمعرفة سبل إيصال المنتجات للسوق.

  • المهارات الذهنية

أن يصنف الطالب الحالات الدراسية لحل المشاكل التسويقية بشكل جيد، وأن يفرق بين الطرق العلمية لإعداد البحث التسويقي، وأن يلخص مزيج تسويقي يخدم الشركة المنتجة.

  • المهارات العملية والمهنية

أن يعرض الطالب البحوث التسويقية وفق المنهج العلمي الصحيح، وأن يطبق قدراته ومهاراته في إعداد البحوث التسويقية بما يخدم السوق المستهدف، وأن يحلل العلاقة بين التعلم الذاتي المستمر والتطبيق العملي الصحيح.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على إدارة نشاط التوزيع وتحسين عملية التوزيع والتحليل والتركيب المنطقي وحل المشاكل.

محتوى المقرر:

التوزيع والإمداد الأسس والمفاهيم، استراتيجية إدارة التوزيع، ماهية قنوات التوزيع، مؤسسات تجارة الجملة، تابع مؤسسات تجارة الجملة، مؤسسات تجارة التجزئة، الامتحان النصفي، تابع مؤسسات تجارة التجزئة، ماهية نظام التوزيع المادي، قنوات التوزيع الخدمات، أنواع المنظمات التسويقية، تابع قنوات التوزيع الخدمات، قنوات توزيع الدولي، تابع قنوات التوزيع الدولي.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول التوزيع والإمداد الأسس والمفاهيم 3
الثاني استراتيجية إدارة التوزيع 3
الثالث ماهية قنوات التوزيع 3
الرابع مؤسسات تجارة الجملة 3
الخامس تابع مؤسسات تجارة الجملة 3
السادس مؤسسات تجارة التجزئة 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن تابع مؤسسات تجارة التجزئة 3
التاسع ماهية نظام التوزيع المادي 3
العاشر قنوات التوزيع الخدمات 3
الحادي عشر أنواع المنظمات التسويقية 3
الثاني عشر تابع قنوات التوزيع الخدمات 3
الثالث عشر قنوات توزيع الدولي 3
الرابع عشر تابع قنوات التوزيع الدولي 3
  المجموع 42

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15. 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • عمان: دار اليازوري العلمية، إدارة التوزيع مدخل تطبيقي متكامل، علي فلاح الزغبي، 2015،  المكتبات العامة.
  • دار المسيرة، إدارة الأعمال اللوجستية مدخل التوزيع والأمداد، زكريا أحمد عزام، 2019،  المكتبات العامة.

التسويق بالعلاقات العامة
ــــــــــــ

  • ( 583)
  • 3
  • 3
  •  اختياري
  • 281

نبذة عن المقرر:

تعريف الطلاب على ماهية التسويق بالعلاقات العامة، وتعريفهم بأبعاد التسويق بالعلاقات العامة، وإكسابهم مهارات وآليات تطبيق التسويق بالعلاقات العامة، وتزويدهم بخطوات تنفيذ استراتيجيات التسويق بالعلاقات.

مخرجات التعلم المستهدفة

  • المعرفة والفهم

أن يتعرف الطالب على ماهية التسويق بالعلاقات العامة، وأن يعدد أبعاد التسويق بالعلاقات العامة، وأن يشرح مهارات وآليات تطبيق التسويق بالعلاقات العامة، ويرسم خطوات تنفيذ استراتيجيات التسويق بالعلاقات العامة.

  • المهارات الذهنية

أن يحلل الطالب ماهية التسويق بالعلاقات العامة، وأن يميز بين أبعاد التسويق بالعلاقات العامة، وأن يقترح مهارات وآليات تطبيق التسويق بالعلاقات العامة، وأن يستنتج خطوات تنفيذ استراتيجيات التسويق بالعلاقات العامة.

 

 

  • المهارات العملية والمهنية

أن يميز الطالب بين ماهية التسويق بالعلاقات العامة، وأن يستخدم أبعاد التسويق بالعلاقات العامة، وأن يستخدم مهارات وآليات تطبيق التسويق بالعلاقات العامة، وأن يصمم خطوات تنفيذ استراتيجيات التسويق بالعلاقات العامة.

  • المهارات العامة

أن يكون الطالب قادراً على التحليل والتفكير المنطقي، والتواصل والاتصال، واستخدام أساليب التقنية، وتحديد الأولويات.

محتوى المقرر:

مقدمة عن التسويق، ماهية العلاقات العامة، وظائف ومهام العلاقات العامة في المنظمات، ماهية التسويق بالعلاقات، مرتكزات التسويق بالعلاقات، متطلبات تطبيق التسويق بالعلاقات، الامتحان النصفي، خطوات تطبيق التسويق بالعلاقات، شروط نجاح التسويق بالعلاقات، إدارة العلاقة مع الزبون CRM، تحقيق وتعزيز الولاء من خلال العلاقة مع الزبون، معوقات تنفيذ إدارة العلاقة مع الزبون، دراسة حالات عملية، دراسة حالات عملية.

توزيع المحاضرات

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري عملي
الأول مقدمة عن التسويق 3
الثاني ماهية العلاقات العامة 3
الثالث وظائف ومهام العلاقات العامة في المنظمات 3
الرابع ماهية التسويق بالعلاقات 3
الخامس مرتكزات التسويق بالعلاقات 3
السادس متطلبات تطبيق التسويق بالعلاقات 3
السابع الامتحان النصفي 3
الثامن خطوات تطبيق التسويق بالعلاقات 3
التاسع شروط نجاح التسويق بالعلاقات 3
العاشر إدارة العلاقة مع الزبون CRM 3
الحادي عشر تحقيق وتعزيز الولاء من خلال العلاقة مع الزبون 3
الثاني عشر معوقات تنفيذ إدارة العلاقة مع الزبون 3
الثالث عشر دراسة حالات عملية 3
الرابع عشر دراسة حالات عملية 3
  المجموع 42

 

 طرق التعليم والتعلم

  • المحاضرات
  • جمع معلومات مكتبية
  • جمع معلومات إلكترونية
  • مناقشه بعض الحالات الدراسية في القاعة وخارجها
  • الرجوع الى المراجع لزياده تحصيل الطلاب

 طرق التقييم

  1. الامتحان النصفي الأسبوع السابع. 30%
  2. الامتحان النهائي الأسبوع 15.                                 60%
  3. النشاط من الأسبوع الأول إلى الأسبوع الثالث عشر. 10%

 المراجع والدوريات

  • دار الجزائر، التسويق بالعلاقات، نجاح يخلف، ط2،  المكتبات العامة.
  • دار وائل للنشر، مدخل إلى دراسة العلاقات العامة والإعلان، محمد مرضى الثمري، ط2،  المكتبات العامة.

طرق البحث العلمي

ــــــــــــ

  • ( 406 )
  • 3
  • 3 نظري
  • غير تخصصي  (إجباري)

نظرة عامة على المقرر:

يهدف المقرر إلى تعريف الطالب بالمناهج العلمية لكتابة الرسائل العلمية، دراسة الطالب نظرياً للخطوات التي يجب سلوكها لكتابة الرسائل العلمية، تطبيق هذه الدراسة عملياً على بحث مختصر، يتم الاتفاق عليه بين الطالب والأستاذ.

 

المخرجات التعليمية:

أ. المعرفة والفهم:

شرح مفاهيم مناهج البحث العلمي وطرق وأساليب البحث العلمي. يعرف خطوات إعداد البحث العلمي ومهارات التحليل الكمي. يعرف كيفية الرجوع للمراجع والمصادر العلمية وتوثيقها بطريقة علمية. معرفة أخلاقيات البحث العلمي. شرح وفهم أسلوب البحث الكمي وخطواته.

ب. المهارات الذهنية:

استخدامات أنواع العينات وتوثيق مراجع البحث العلمي. الربط بين مفاهيم وطرق وأدوات البحث ومكونات خطة البحث العلمي. تحليل السلاسل الزمنية والتعامل معها للوصول إلى نتائج يعتمد عليها في التنبؤ، تحليل الدراسات السابقة كجزء من البحث العلمي الكمي وتحديد موقع البحث قيد الدراسة منها، التدليل على الآراء العلمية بنتائج البحث العلمي.

ج. المهارات العلمية والمهنية:

مهارات استخدام البرامج الإحصائية المتخصصة. واختيار الأداة المناسبة لكل مشكلة اقتصادية من أدوات السياسات الاقتصادية المختلفة، وتطبيق المنهجية العلمية الواضحة وبخطوات محددة. اكتساب مهارات النشر في المجلات العلمية المحكمة. واستنتاج التوصيات بطريقة علمية واضحة من خلال نتائج البحث.

د. المهارات العامة:

توظيف المهارات المكتسبة في خدمة الاقتصاد الوطني. واستخدام وتوظيف نتائج البحوث والدراسات في تطوير الاقتصاد. والتفكير المنطقي والاستدلالي القائم على التحليل والأدلة والبراهين.

 

محتوى المقرر وتوزيع المحاضرات:

الأسبوع الموضوع العلمي عدد الساعات نظري
1 مدخل إلى منهج البحث العلمي العلم، أهدافه 3 3
2 المعرفة العلمية، المفاهيم العامة للمنهج العلمي 3 3
3 خطوات إعداد خطة البحث 3 3
4 خطة البحث  مشكلة البحث مصادرها أهميتها، أهدافها. 3 3
5 الافتراضات (الفرضية العلمية) 3 3
6-7 مناهج البحث التاريخي(منهج البحث التاريخي، منهج البحث الوصفي، منهج البحث التجريبي) 6 6
8-9 أدوات البحث العلمي (الملاحظة، المقابلة الاستبانة الاختبار) 6 6
10 العينة: الاختيار الأنواع حجم العينة 3 3
11 تحرير وإخراج البحث العلمي 3 3
12-13 تحليل البيانات باستخدام حزمة البرامج الإحصائية 6 6
14 المراجع المكتبة تصنيفها، التوثيق العلمي 3 3

 

طرق التعليم والتعلم:

  • أسئلة نقاشية تتعلق بفهم محتويات وعناصر المقرر.
  • حوار ونقاش عن المشاكل والحلول المتعلقة بالمقرر.
  • إجراء بحث تطبق به الخطوات التي تمت دراستها.

 

طرق التقييم:

  • النشاط الصفي (على مدار الفصل الدراسي،)10%) .
  • امتحان نصفي (نظري). (30%) .
  • الاختبار النهائي (نهاية الفصل الدراسي، (نظري) . (60%)

 

المراجع:

  • عبد الفتاح مراد، أصول البحث العلمي وكتابة الأبحاث والرسائل والمؤلفات، القاهرة، 2008م.

البريد الإلكتروني

[email protected]

الهاتف

 (218) 51 462 0230
(218) 51 462 0231
(218) 51 462 0232

العنوان

بجوار فندق زليتن 

عدد الزوار: 37,437

أوقات العمل :


الأيام : السبت - الخميس
التوقيت : 8:00 صباحاً - 2:00 مساءً